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消费者U&A研究

       消费习惯是指消费者对于某类商品或某种品牌长期维持的一种消费需要,它是个人的一种稳定性的消费行为,是人们在长期的生活中慢慢积累而成的,反过来它又对人们的购买行为有着重要的影响。

        使用与态度研究(简称U&A研究)是市场研究中最为常用的研究方法。消费者使用与态度研究是对消费者的消费习惯和态度的研究,它没有固定的分析框架,但通常是非常实际的研究方法。U&A研究可以提供有关消费者的使用和购买习惯,以及对产品和品牌的态度方面的信息,也可以提供各品牌在市场上的竞争态势方面的信息。与其他研究方法相比较,U&A研究比较容易理解和使用。由于U&A研究没有固定的分析模式,因此在分析过程中也不需要很强的数理统计知识。


消费者U&A研究对企业的价值

不同细分群体消费者对产品的使用习惯

不同细分群体消费者对产品的使用环境
了解不同细分群体消费者对产品的关注要素
了解不同细分群体消费者对产品的购买习惯

了解不同细分群体消费者的消费心理

了解不同细分群体消费者对产品的需求趋势

了解不同细分群体消费者对产品的满意点和改进建议

了解不同细分群体消费者的购买心理和购买价值观

消费者U&A研究模型

主要研究内容

品牌/产品认知
品牌/产品使用
品牌/产品满意度
消费者购买习惯
消费者使用习惯
消费者特征
消费者触媒习惯
对市场推广的态度

主要研究目标

确定品牌的市场地位
了解竞争者的市场表现
细分市场,确定目标消费群
制定广告宣传推广等策略

消费者U&A研究的主要指标

购买情况

使用情况

对品牌态度

媒体习惯

生活形态

背景信息