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一、冷链物流行业概述 1、冷链物流行业定义及分类 冷链物流是指以冷冻工艺为基础、制冷技术为手段的物流活动，其目的在于使物品从生产到销售的全部环节都能够处在规定的温度控制下，以保证物品的质量，并能够减少损耗。 冷链物流是一个复杂且环环相扣的供应链链条，总体来说它是由冷冻加工、冷冻仓储、冷冻运输和冷冻销售四个部分组成。冷链物流始终贯穿于原料供应商到终端消费者的供应链中，全程温度控制保证物品品质，经过采购、运输、配送环节将冷链物品逐级传送。 目前，我国冷链物流下游主要包括果蔬、农产品、医药、乳制品、速冻米面食品、禽肉、水产品、餐饮连锁、快消品等类别。 资料来源：华经产业研究院整理 2、冷链物流的行业发展历程 冷链物流起源于19世纪上半叶冷冻剂的发明，直到电冰箱的出现，各种保鲜和冷冻食品开始进入市场和消费者家庭。到20世纪30年代，欧洲的食品冷链物流体系已经初步建立。20世纪50年代，世界各地有了直接以商品形式出现的冷冻食品，冷链物流行业得到了快速发展。 中国的冷链物流产业主要集中于食品冷链物流领域，早产生于上世纪50年代的肉食品外贸出口。近20年来，随着我国社会经济的快速发展，居民消费水平不断提高以及人们对食品质量和安全性的要求的提高，推动了中国冷链物流行业的不断发展。 资料来源：公开资料整理 3、冷链物流行业的主要特征 发达的冷链物流已经成为现代农业的重要特征。冷链物流业是基于提高农产品质量和品质而兴起的，其发展对于改善食品质量安全和城乡居民的营养与健康具有重要的现实意义。冷链物流与其他物流相比，具有一些鲜明的特点。 资料来源：公开资料整理 二、冷链物流行业发展环境分析 1、经济发展环境分析 城镇居民人均可支配收入和城镇化率不断提升，预计到2020年我国城镇化率将达到60%左右。根据中共中央、国务院印发的《国家新型城镇化规划2014-2020》，到2020年我国常住人口城镇化率达到60%左右，努力实现1亿左右的农业转移人口和其他常住人口在城镇落户。我国城镇与农村居民食品消费存在结构性差异，城镇人口对保鲜易腐食品消耗量远远超过农村。我国城镇化率、城镇人口数量及占比稳步提升，城镇居民人均可支配收入持续增长，对保鲜易腐食品需求也不断提升，推动广泛应用于冷饮、乳制品、速冻食品、冷鲜食品等方面的冷链设备行业发展。 资料来源：国家统计局，华经产业研究院整理 2、政策法规环境分析 从2008年开始，国家通过推出一系列相关政策，加强我国冷链体系建设。2008年4月，商务部关于加快我国流通领域现代物流发展的指导意见指出，要加强我国生鲜食品冷链物流的整体规划，制订有利于冷链物流发展的相关法规、标准和制度，建立冷链物流业绩评价指标、冷链物流环境的监控办法等，满足冷链物流不断发展的需求。加强基础设施建设，鼓励和支持多家企业联合建立生鲜配送中心，推动产地配送中心的建设；鼓励第三方物流企业强化低温冷链系统建设，实现冷链物流配送的专业化、规模化、组织化等。 2019年7月30号中共中央政治局召开会议，分析研究当前经济形势，部署下半年经济工作，提出坚持“八字“方针，其中几项具体的稳增长措施中提出稳定制造业投资，具体包括城镇老旧小区改造、城市停车场、城乡冷链物流设施、信息网络等新型基础设施建设4项重点。城乡冷链物流设施作为重点工作被提出，反映国家对冷链的建设关注继续提高。 资料来源：国家统计局，华经产业研究院整理 3、技术发展环境分析 近年来，我国企业经过不断发展，产品制造和工艺技术趋于成熟，部分设备生产商已达到国际先进水平。未来行业的技术发展方向将主要集中在更高效的制冷技术及节能环保技术大规模应用，生产过程高度自动化、智能化和信息化，超低温制冷技术的产业化应用等方面。 三、冷链物流行业产业链分析 冷链物流的上游是冷库与运输设备。冷库是整个冷链的核心节点，起到储藏、转运的功能。根据实际需求，冷库大致分为大型库、中型库、小型库和微型库。冷链物流的中游为运输、仓储企业。根据主要业务的不同，可以分为运输业务为主、仓储业务为主、城市配送业务为主、综合业务、农产品交易为主、供应链模式、电商生鲜配送为主、“互联网+冷链物流“平台模式等8种模式。冷链物流的下游需求领域主要有医药、冷饮、乳制品、生鲜农产品等。 资料来源：华经产业研究院整理 （一）上游 1、冷库 冷库在冷链物流中的节点作用明显，也是企业最重要的业务载体。近年来，我国冷库在总容量方面取得了较为明显的进展，根据中物联冷链委的统计分析，2018年全国冷库总容量约为13095万立方米，同比增长9.8%。 资料来源：华经产业研究院整理 2、冷藏车 冷藏运输是冷链物流的重点环节，我国冷藏运输方式主要有公路、铁路、海运和航空四种，其中公路冷藏运输占75%，铁路冷藏运输占12%。目前冷藏车主要产品类别有保温车（仅隔热无制冷机组）、冷藏车（温度下限可达-18℃）、保鲜车（温度在0℃左右，用于运输新鲜货物）、医药冷链运输车等。 2018年中国冷藏车市场保有量达到15.7万辆，同比增长19%，主要得益于我国经济发展水平的不断提高，城镇化进程加快，以及电商等冷链物流的快速兴起。此外，医疗物品、生物药剂、精密仪器、化工行业、国防军工对冷藏车的需求也持续的在增长，进一步推动冷藏车市场的发展。 资料来源：华经产业研究院整理 3、冷藏集装箱 冷藏集装箱是一种具有良好隔热、气密，且能维持特定低温要求，适用于水果、蔬菜、肉类等各种易腐食品运送、贮存的特殊集装箱。有些能源产品（LNG等）、化工产品（丙烯酸树脂等）及液态食品（牛奶、啤酒等）也是通过特殊的罐式冷藏集装箱进行运输。我国人口众多，是消费大国，同时也是贸易大国，对冷藏集装箱的需求量也大，带动了我国冷藏集装箱制造业的发展。 2、下游 冷链物流下游需求较大的领域主要有生鲜食品、农产品、医药冷链物流等。 1、生鲜冷链物流 生鲜电商崛起利好冷链物流增长。随着盒马鲜生、每日优鲜等生鲜电商的崛起，改变了人们的购物习惯，足不出户就可以购买生鲜产品，享受送货到家的服务。数据显示，2018年我国生鲜电商市场交易规模达2103.2亿元，同比增长50%。生鲜电商也需要建造冷库，或者自己购买冷藏车，或者借助第三方冷藏运输物流，这些都加大对冷链物流的需求。 资料来源：华经产业研究院整理 2、医药冷链物流 医药冷链物流是指为满足人们治疗疾病而进行的冷藏药品运输系统工程。在整个医药冷链的物流过程中，需要确保药品在各个链条环节的冷藏效果。 资料来源：华经产业研究院整理 医药制品对温控有着极为严格的要求，在运输和销售环节均需要保持恒温状态，如果温控不合格，会导致疫苗、药品失效甚至药性发生改变，进而引发药品安全事故。2018年5月，《医药产品冷链物流温控设施设备验证性能确认技术规范》国家标准正式实施，规定了医药产品冷链物流涉及的温控仓库、温控车辆、冷藏箱、保温箱及温度监测系统验证性能确认的内容、要求和操作要点等。 2018年我国医药物流总额33517亿元，同比增长11.3%。医药冷藏品的销售额占我国医药总销售额的3%-8%，按照5%计算，则当前医药冷藏品销售额大致在1676亿元左右。 资料来源：华经产业研究院整理 3、农产品冷链物流 农产品冷链物流是指农产品从供应地向接收地的流动过程中，将冷冻/冷藏运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合，并保持农产品始终处于维持其品质所必需的适宜温度环境下，最大程度地保证产品品质和质量安全、减少产品损耗，从而满足用户要求，是提高性价比的极具商业价值的专业物流。通过冷链物流可以将大量生鲜农产品高质量地从生产地运往消费地，满足人民的生活需要，提高人民的生活水平和健康水平。 2016年我国农产品行业总产值达到11.5万亿元，较2015年增长4.70%。截止2018年底，我国农产品行业总产值约达12.5万亿元，同比增长5%。…

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前段时间，腾讯营销洞察发布了《2019腾讯家居行业洞察白皮书》，给家装行业未来的发展方向提供了很重要的参考价值。 基于大数据和消费者的调研分析，在2019年的最后三个冲刺月，家装公司如何抓住新机遇？这些数据能给你带来一些新的启发。 01 中国家装行业现状 据数据预测，到2020年，中国家装行业市场规模将达到2.6万亿元，并保持7%左右年均复合增长率。 打开网易新闻 查看更多精彩图片  · 新房装修仍占主导，城市化进程的加速拉动旧房装修市场 旧房改造、局部翻新的需求开始激增，旧房改造是目前值得关注的市场。而一线城市消费者受房价、时间、费用的影响，旧房改造的市场需求也更大。 · 80、90后成为家装市场两大中坚力量 80后以已婚、有学龄前儿童为主力人群。90后成为家装市场新势力，未婚人群占主导。 02 消费人群洞察分析 不同阶段年龄层的消费者，对装修的关注点： 70/80注重实用和环保健康，在对“在装修过程中会了解哪些信息？”的调研中，施工过程中关注健康环保占的比例最高，他们更偏好全包式装修； 而作为另一主力消费群体，90后开始呈现对智能科技、个性潮流的更高追求，互联网家装对他们更有吸引力。 朋友圈、公众号是消费者选择装修和获取信息的重要渠道： 装修公司在微信朋友圈的口碑效应，是他们在选择家装公司时，优先考虑因素占到最大值。 且由于存在对信息指引的需求，微信朋友圈和公众号已成为消费者获取装修信息最主要渠道。 采购便捷、性价比高、效果全选择多是从互联网获取家装公司的3大吸引点。 03 家装公司面临的挑战&应对方案 · 装修过程冗长，消费者的负面评价偏多，以至出现信任危机 解决方案： 除了展现风格，家装公司、设计公司还可通过合同精神、客户口碑，以此传递信任感给消费者。 例如在朋友圈上传一些装修日志、工地案例，展现透明化的装修流程。他通过一个点击，就可以看到整个施工过程（图片、文字、语音、720°全景）。 新客户一看，就能感受到你是个专业可信任的装修公司。真诚地把客户当作朋友，主动倾听客户诉求，用更加深度的服务去打动消费者，获取信任。 · 客户获取信息的渠道覆盖线上线下，懂互联网营销的装企更胜一筹 ▲数据表明52%的业主是通过口碑介绍了解家装信息 装修公司要改变传统的营销策略，除了线下营销，更要把线上推广做上，做到营销信息全面覆盖，触达到的客户群体广，才有机会让业主找到你，选择你。 解决方案： 传统线下推广的情况下，客户大多是不愿意直接打电话咨询的。客户消费习惯已经改变，他们更愿意先扫码浏览某个页面，了解到有价值的信息才会主动联系。 · 随着人口流量红利的消失，装修公司获客成本越来越高 解决方案： 既然获客成本高了，更要通过朋友圈的运营（即私域流量），来提高客户成交率。 将你周围的潜在业主全部挖出 把你的装修门店同步到线上，客户用手机在线全面了解。   盈海咨询是一家专业的数据采集公司，2005年成立，我们服务的客户80%以上均为世界500强企业以及行业知名企业；经过多年的发展，建立了适合中国社会调查的独有调查网络，可提供全方位市场调查跟踪服务。咨询电话：010-86399425

黄金周 根据《阿里巴巴2019“十一”黄金周消费数据报告》显示，今年国民假日消费结构性持续优化升级，呈现新消费、新市场、新业态的消费热潮，“家”“国”消费成为新的增长亮点。国泰君安消费团队从出游和零售两个角度，也得出了相似的结论。 首先是出游方面，全国旅游数据保持稳健增长。经中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）综合测算，2019年国庆七天全国共接待国内游客7.82亿人次，同比增长7.81%；实现国内旅游收入6497.1亿元，同比增长8.47%。 国泰君安社会服务团队认为，2019年国庆黄金周旅游数据与2018年同期、2019年五一黄金周相比增速虽然略有下滑，但整体依然保持稳健增长。细分领域来看， ▼2019年各假期旅游数据 数据来源：文化和旅游部数据中心，国泰君安证券研究 其次是零售方面，国泰君安商贸零售团队亦看到了结构性的变化，主要体现在三个方面： 一是消费品质升级、服务升级趋势明显。10月1-7日国庆黄金周全国零售和餐饮企业实现销售额约1.52万亿元，同比增长8.5%，8K电视、健康空调、智能衣架和电子锁等智能、健康类产品在苏宁上的销量均超100%。 二是下沉市场和中老年消费潜力不断凸显。京东10月1-4日接受3-6线城市下单金额平均增长20%，支付宝1-3日在三线以下城市消费频次增幅高于50%，县城消费频次猛增近90%；虽然16-35岁的年轻用户在休闲旅游总消费人群中的占比达66%以上，但在京东到家的用户层面上，36-55岁用户增长接近六成，说明年纪较大的消费者正逐步接受互联网普及带来的全新购物模式，释放消费需求。 三是。十一当天，天猫成交额前十的美妆品牌中有8个是国货品牌；1-7日，苏宁平台上国产品牌销量同比增长16.2%，是进口品牌销量增速的4倍。 ▼ 苏宁黄金周国产家电品牌销量增速较快 数据来源：苏宁、国泰君安证券研究 国泰君安总量团队则分别从国外市场、国内市场、全球大类资产、A股市场节后策略四个方面梳理了十一期间的国内外重要事件并对A股的节后走势做出了预判。主要结论有四个方面： 一是； 二是； 三是美国宣布对欧盟加征关税，欧盟表示将采取反制措施； 四是。对于当前的“微滞涨”，国泰君安宏观团队认为市场无须过于焦虑，因为核心通胀受经济放缓影响或还将小幅下移，。 ▼ 不同情形的通胀测算 资料来源：Wind，国泰君安证券研究 零佣金 10月1日，美国最大线上证券经纪商之一的嘉信理财（SCHW）在其官网宣布：从今年10月7日起，公司将完全取消美国和加拿大上市股票、ETF和期权的线上交易佣金。 随后，作为嘉信理财竞争对手的亚美利交易（TD Ameritrade）和亿创理财（E*Trade）纷纷跟随，将股票和ETF的交易佣金取消。 国泰君安非银金融团队 首先，美国证券业进入零佣金时代的背景是源于美国证券行业佣金收入占比的持续下行，行业佣金收入占比从1973年的53.6%降至2016年的12.3%。2015年，新进入者Robinhood以“零佣金”APP获得客户和风投机构认可，更是成为本轮佣金战的导火索。 其次是零佣金对嘉信理财的影响较小。公司一方面对佣金收入依赖度极低，公司2018年佣金占比仅为7%，零佣金对公司的负面影响仅为3%-4%；二方面，嘉信理财已通过财富管理实现成功转型，收入结构以资管类业务和息差型业务为主，2018年两项收入占比达到90%，公司在不依靠佣金的情况下ROE仍保持较高水平，使其拥有免佣金的足够底气。 ▼ 嘉信理财利息净收入和资管收入达90% 资料来源：公司年报，国泰君安证券研究 最后是零佣金对国内券商的启示，非银团队认为有三点，一是放松“代客理财”有利于国内券商财富管理业务转型和发展利差型业务收入；二是国内券商应以客户为中心调整组织架构；三是降佣转型是大势所趋，国内券商需加快向财富管理转型的步伐。 过程中，战略清晰、转型领先的头部券商将强者恒强，未来有望获得更高的市场份额和估值。 ▼ 国内券商佣金依赖度仍然较高 资料来源：公司公告，国泰君安证券研究 金工专题.通信ETF 受益于美联储降息、5G发展、华为产业链转移以及通信板块业绩超预期等多重利好，通信设备板块近期涨幅明显，市场关注度快速上升。 国泰君安金工团队从通信行业发展史、收益端、风险端、因子风格、持股与投资者结构等多个维度分析了当前通信板块的投资价值。结论认为 ▼ 中证全指通信设备指数走势 数据来源:国泰君安证券研究 食品饮料： 大众必需品表现坚挺 2019年社零增速基本维持在8%-9%区间波动，总体消费趋势表现平稳。结构上看，食品粮油、饮料、日用品等必需消费表现依然坚挺，而地产产业链中的家电、家具则呈现回落趋势。 国泰君安食品饮料团队在必需消费领域较为 ▼ 2019年啤酒板块净利润增速达20% 数据来源：WIND，国泰君安证券研究 电新：…

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1）90后、95后青年店主正成为线上卖家的主力人群，人数占比超80后；2）销售额贡献仍以80后店主为主，而90后、95后店主销售额增速相对80后更强劲；3）青年店铺中贩售创意商品的店铺及创意商品比重逐年提升，并以快于整体创意商品市场的速度蓬勃发展：4）2019年线上青年店主相对其他代际店主，更偏爱贩卖智能设备、电玩等科技类商品；5）2019年新开的青年创意店铺中，饰品、文创用品及原创设计女装的商品数量上占比最高；6）从近一年线上创意商品销售规模来看，华南、华东地区省市是青年创意的主要贩售据点；7）广东青年更爱贩售创意灯饰，浙江青年贩售原创设计服装，江苏青年更多贩售床品花艺；8）90后、95后年轻消费者对创意商品的消费贡献逐年走高，对数码科技类商品偏好度高。 盈海咨询是一家专业的消费者调研公司，2005年成立，我们服务的客户80%以上均为世界500强企业以及行业知名企业；经过多年的发展，建立了适合中国社会调查的独有调查网络，可提供全方位市场调查跟踪服务。咨询电话：010-86399425

由母婴行业观察主办“未来营销 落地增长·2019母婴营销大会”在上海召开。营销大变革时代，营销驱动增长，众行业资深人士齐聚，观点交锋，思想碰撞，解码未来营销法则，探析落地增长之术。母婴行业观察联合创始人&副总编辑王婧发表了主题为《母婴产业数据洞察与营销趋势》的精彩演讲，以下是其演讲内容精选： 从目前大盘的数据来看，整个母婴市场规模的增速放缓，但还将持续增长，其中，消费多元、产品细分、品类拓展、跨界融合成为驱动行业持续增长的主要因素。 从2019年母婴线上九大类目的市场消费规模和增长率来看，童装童鞋规模占比最大，孕产妇相关增长最快，特别是孕产妇彩妆和洗护等细分领域在迅速爆发。可见，消费升级下，母婴消费精细化、高端化、细分化趋势明显。 聚焦到婴儿食品领域，婴儿调味品增长最快，奶粉线上增长见顶，母婴营养品成婴儿食品领域扩容机会最大的品类； 纸尿裤线上增速下降；大牌份额被分食，2016-2018纸尿裤TOP5份额流失16%，前6-20名份额增长8%； 童装童鞋市场中，童装占82.5%市场份额且增长最快；内地品牌销量贡献市场份额84.4%； 孕产妇洗护/护理用户需求旺盛，孕产妇彩妆同比增长360.3%； 婴幼儿洗护市场中，护理工具规模最大；婴儿口腔护理增长最快；婴幼儿洗护高端线、新锐线正上位，国货成90/95后“新宠”； 婴幼儿喂养用品中，水杯器皿占32.9%市场份额；海外厂商优势明显； 婴儿出行市场中，推车占50.5%市场份额;童车增长最快，同比增长达40.2%；内地品牌销售额贡献市场份额64.3%，其余35.7%来自海外品牌；其中，德国占比最大，达9.8%；荷兰增速最快,达42.7%； 寝卧家居市场中，儿童家具占39.8%市场份额;居家用品增长最快,同比增长达26.2%；KUB/可优比份额最高达5.8%； 玩具市场中，早教书籍/音像增长最快，同比增长达67.3%；LEGO/乐高份额最高,达5.5%。 从用户洞察角度来看： 二胎家庭备受关注，追逐科学育儿、高效便利、理性消费；中童、大童成母婴人口新红利，规模体量与消费需求俱增；90/95后新妈妈C位出道，拒绝千篇一律，多元化、个性化诉求凸显；下沉市场成为新的流量入口和行业增长点 ； 宝妈具有消费的绝对主导权，宝爸参与度不断提升； 不同孕育阶段关注重点不同，亲子陪伴、宝宝生长发育、早幼教贯穿整个成长周期；母婴用户在用、吃、穿上消费最多，其中85后人群孕期消费以“用”为主，90后人群孕期“穿”花费较高，95后人群将更多钱花在“洗护”上；年轻宝妈宝爸消费能力齐增长，月均花费超1200元，辅食、尿片、洗护热度上升。 从营销层面，我们洞察了到以下几大趋势： 第一，广告主营销需求升级，母婴市场召唤内容化、互动化、精准化、效果化营销； 第二，母婴营销中的“品”与“效”逐渐融合相互渗透，“内容为王”的营销升级时代到来； 第三，母婴社区仍然是用户重度聚集地，互联网母婴社区、社群形成强大阵型，孕育培养“母婴红人“； 第四，短视频营销C位出道，广告主对短视频的营销预算和投放意向显著增，短视频形式炙手可热； 第五，基于口碑传播的KOL推广越来越被重视，专业化的背书和情感联接更容易得到年轻妈妈的信任与转化； 第六，母婴用户行为偏好与决策心智发生改变，针对不同细分人群关注诉求，社交媒体亦渠道，传播裂变，一站式种草拔草并创造新消费场景。 盈海咨询是一家专业的市场研究公司，2005年成立，我们服务的客户80%以上均为世界500强企业以及行业知名企业；经过多年的发展，建立了适合中国社会调查的独有调查网络，可提供全方位市场调查跟踪服务。咨询电话：010-86399425

“从德国进口的奶粉装在美国产的奶瓶里喂养孩子，再用韩国的洗涤液清洗意大利的餐具，出门散步把穿着日本纸尿裤的孩子放进英国产的童车，回家为孩子涂上法国沐浴液洗澡，再抹上澳洲的润肤乳。您家孩子的用品也是这样的吗？”近日，个灯君在朋友圈看到这样一条信息，原以为是段子，没想到身边的宝妈们纷纷回复“中枪”。 在母婴人群中，海淘妈妈是一个不可忽略的庞大群体。那么，她们究竟是怎么一群人呢？我们从个推数据库中找到0-3岁的宝宝妈妈，从中勾选了650万+有海淘标签的宝妈人群，对她们线上线下的行为特征进行全面分析，勾勒出海淘妈妈的群体画像，从而洞察到了一些有趣的信息。 1、25-34岁的年轻妈妈是海淘主力军 当下，一些年轻人消费不再只关注品牌，而是倾向于购买质优价廉的产品。从日韩到欧美，只要品质有保障，性价比高，年轻妈妈很愿意从不同国家购买不同的母婴产品，她们人在国内却购遍全球。个推大数据显示，25-34岁的年轻妈妈是海淘的中坚力量。个灯君曾经听几个辣妈同事在讨论买买买这件事，好几个妈妈在孕前就开始海淘囤母婴用品了。 2、海淘妈妈整体消费能力强劲 从奶粉、奶瓶、尿不湿，到辅食、护肤品、安全座椅，海淘妈妈们无所不用其极地为宝宝挑选自认为是最好的商品。她们不仅消费需求旺盛，消费水平也普遍偏高，从个推大数据可以看出，海淘妈妈群体中，中高消费水平人群占比超过96%。 3、小镇妈妈海淘热情不输城市妈妈 想尽一切努力给孩子最好的，似乎是妈妈们的共性。个推大数据显示，无论是在一二线还是三四线城市，海淘妈妈在0-3岁妈妈群体中占比都较为接近。虽然一二线城市的妈妈依然是消费主力军，但随着近年来三四线城市消费的强势崛起，相比一二线城市生活压力较小、拥有更多可支配收入的小镇妈妈们，她们的消费需求、能力和品位都在快速升级，潜力空间甚至更大。 4、会买会看，海淘妈妈普遍精明消费 海淘妈妈热衷买买买，收包裹根本停不下来。根据个推大数据分析，海淘妈妈的菜鸟裹裹APP渗透率比全体0-3岁妈妈高出80.4%。同时我们对海淘妈妈线上特征进行分析后发现，「小红书」、「什么值得买」、「美丽修行」、「闲鱼」这四个APP使用频率较高，渗透率是非海淘妈妈人群的3倍以上。我们从以上数据综合判断，海淘妈妈是一个既“败家”又“持家”的群体，一方面她们对海外优品存在巨大的消费欲望，另一方面又通过研究和比价，甚至考虑二手交易，不管此举是为省钱还是“回血”，都可谓是精打细算。 5、佛系型追随型女王型，海淘妈妈大有不同 我们通过母婴育儿类应用安装和使用的频次，分析了海淘妈妈群体对宝宝衣食住行的关注程度，并根据分析结果将海淘妈妈人群细分成三种类型：佛系妈妈、追随型妈妈和女王型妈妈。佛系妈妈一般是“不攀不比，买了就好”的随缘态度，追随型妈妈相较前者更为认真，会在小红书、什么值得买等APP上“抄作业”、“做功课”，而女王型妈妈则更有个人主见，掌控着家中母婴相关消费的决策大权。 中国的海淘妈妈群体正在迅速扩大，并在消费能力上释放出巨大的增量空间。个灯希望通过深入洞察海淘妈妈们的人群属性、行为偏好和消费特征，帮助品牌主对该群体有更为全面的理解，实现从“找到人”到“找对人”的营销升级，助力品牌营销转化。 而随着母婴产业一路高歌猛进，入局的企业和品牌已经呈现爆发式增长，个灯希望通过对目标人群做细分研究，帮助品牌主更有效地与目标消费者建立沟通，让不同类型消费者的情感诉求得以满足，真正实现以消费者为核心的智慧营销，使品牌在竞争中实现突围。 盈海咨询是一家专业的品牌研究公司，2005年成立，我们服务的客户80%以上均为世界500强企业以及行业知名企业；经过多年的发展，建立了适合中国社会调查的独有调查网络，可提供全方位市场调查跟踪服务。咨询电话：010-86399425

打开网易新闻 查看更多精彩图片  作为覆盖了七八月暑期档的季度，Q3向来是各大广告主、游戏厂商抢量的焦点，我们简单分析了下搜狗平台，看一看在刚刚过去的这个第三季度广告投放趋势如何？搜狗平台又呈现出了哪些特征 搜狗近年来一直在研发AI科技，通过AI实现生态布局。除了双引擎业务增长以外，搜狗还在众多垂直内容上布局，通过智能硬件和线上业务实现软硬一体化发展。目前搜狗的硬件产品大获市场欢迎，并且仍有较大的增长空间，这或许将是搜狗实现进一步发展的渠道之一。 另外，在信息流时代，搜狗的两大引擎还是超级流量入口。搜狗不管是搜索还是输入法，在中国市场上都名列前茅。两大业务除了贡献营收之外，还有利于搜狗进行多方业务布局，例如垂直内容领域，医疗领域等等。但随着AI技术的发展，搜狗的潜力势必将得到进一步开发。 不过，今天小编想带大家一起通过搜狗星耀投放平台，解读搜狗Q3季度广告投放趋势。 搜狗星耀投放洞察 从Q3来看，搜狗星耀平台落地页为活动推广的广告占比高，广告数占比为97.75%，应用推广和电商推广占比较少。教育培训、招商加盟、金融、旅游住宿及文化娱乐行业为该平台广告数Top5的行业，教育培训占比较高，达23.08%。 其中，“加盟”、“商品”、“手游”等词汇为该平台广告文案的高频词汇，加盟类及传奇类游戏广告在搜狗星耀广告平台较为常见。 在Q3季度中，《3733游戏盒》、《小红书》、《元诚期贷》位列搜狗星耀平台非游戏App的广告投放金额榜前三。其中《小红书》在7月份在安卓端投放力度较大，故Q3整体排名靠前。仙侠类游戏《绝世天尊》抢占游戏排行榜榜首。 通过简单观察分析，我们看到各行业的投放情况及表现多有不同，而在我们营销中，不同的平台各有自身优势，对行业投放效果也会有着不同的影响，我们需要根据不同需求选择投放。国德网络专为各中小企业定制化营销解决方案，提供行业专属的广告形式，帮助品牌营销缩短用户转化路径，提升转化效率。 盈海咨询是一家专业的广告效果评估公司，2005年成立，我们服务的客户80%以上均为世界500强企业以及行业知名企业；经过多年的发展，建立了适合中国社会调查的独有调查网络，可提供全方位市场调查跟踪服务。咨询电话：010-86399425

酒店行业是商业中具有悠久历史的行业之一，智慧化转型正成为未来酒店的核心策略，对于传统酒店来说，智慧酒店建设成为摆脱困窘的一方良药。它悠久的历史给世人留下不可磨灭的印象。如今，随着信息网络化的日益发展，各行各业都掀起了一场“信息革命”。无论是何种行业，都需要迎合时代变化的潮流，在本身资源的基础上加以技术上的创新，优化资源，开源节流，酒店行业也是如此。 当智能家居开始占据消费者的客厅和卧室的时候，传统酒店房间的智慧化进程，也开始慢慢拉开序幕。智慧酒店是智慧居家的缩影，酒店与智能企业的价值观正在走向灵魂契合。智慧化转型正成为未来酒店的核心策略，智能企业如何优化酒店管理与服务流程、降低成本增加效率、提升用户体验，成为当下热门话题。目前帮助传统酒店在智能化转型赛道获得先机的智能家居企业，都是早鸟儿。 我们曾经聚焦过大B端的智慧地产领域，因为目前智慧酒店已临近风口爆发阶段，本期我们将聚焦正在爆发的另一块to B垂直场景应用——智慧酒店。为深度洞察针对智慧酒店行业的新趋势，《智能家居》杂志&数智网&智能头条APP编辑部，特别邀请智慧酒店实践的先锋企业与产业链行业大咖共同探讨，分享给智能家居产业链上下游企业生态圈与智能家居&智能影音集成圈的读者们。 智慧酒店的定义 智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系，通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术。智慧酒店是指利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，以智能终端设备为载体，让酒店内各类信息的自动感知、及时传送和数据挖掘分析，实现电子化、数字化、信息化、网络化与智能化，满足客人个性化需求，并帮助酒店达成开源、节流、增效的目的，实现酒店个性化、人性化服务和高效管理。 酒店业一直存在着数据分散、人员冗余、流程庞杂、成本高昂等问题。相比而言，智慧酒店有许多优势。近年来，随着科技进步和消费升级，消费者对科技化、体验化、场景化和定制化的酒店产品需求日趋强烈，“智慧酒店”日益得到重视。智慧酒店包括从入住、支付、酒店服务规划、PMS系统、服务机器人到房间的定制、情景化、节能环保等全方位服务，通过一套合理算法，帮助酒店降低能耗，保障智慧客房的舒适性。未来智慧酒店绝不是简单的联动控制，需要全栈式的解决方案商来帮助酒店提升智能化水平。 转变特征 目前智慧酒店是一个全新概念，主要体现在三方而，一是管理变革，实现了酒店资源、网络资源、社会资源的垂直化协调管理;二是设计变革，信息技术和酒店管理的巧妙结合为整体风格兼容和个性化需求提供了平衡点;三是交互变革，酒店和顾客之间，酒店和供应商之间，酒店和合作伙伴之间的联系方式和交付方式由单纯的线性方式变为趋于多样化的空间交互方式。 三个鲜明特征： l注重客户导向 智慧酒店在定位、建筑和环境设计、系统架构、品牌建设、产品设计、服务流程等方面紧紧围绕这一目标展开。 l注重持续创新 智慧酒店的发展过程就是不断创新营销、创新管理、创新服务，以适应不断变化的市场、变化的客户和变化的环境的过程。 l注重科技支撑 依托互联网、移动互联、物联网、大数据、云计算、人工智能、通信技术、可视化技术、控制技术等现代技术，提升酒店的建筑、设计、经营及管理水平。 l三大优势 节约成本 人工智能等高科技的应用，可以最大限度地缩减人力成本，提升人效比。 改进管理 智慧酒店的大数据底层服务+数字化运营平台，可整合部门数据，改进内部管理，改善酒店能效。 改善体验 科技的植入，不仅给顾客带来新鲜感，也使得住宿流程进一步简化、互动交流进一步优化，顾客的住宿体验更加便捷、舒适。 数据 智慧酒店成为继“智慧城市”“智能家居”之后的又一风口。根据原国家旅游局统计数据显示，全国主要城市的酒店客房智能化改造市场超过1000亿元，且每年酒店数量还有20%左右的增长，未来酒店业智能系统应用前景非常广阔。 仅计算客房内的能耗节约，通过对灯光、空调、窗帘、电器等设备实现智能控制节能，以一个200套客房规模的中型酒店为例，如果对客房温控器进行智能控制，节能效果为：200（客房数）×365（每年天数）×3（每日省电3度）×80%（年入住率）×1（电价/度）=175200元（酒店客房每年节省的电费）。 消费端 消费者对科技化、体验化、场景化和定制化的酒店产品需求日趋强烈，“智慧酒店”日益得到重视和发展。一句话来说，酒店智能化改造的根本目的，其实还是降低酒店人力、功耗成本和提升酒店效益。对酒店消费者来说，体验变成：从住到智能体验式入住。对于酒店方来说，把单一维度的客房收入变成了客房+新消费模式的立体生活空间。 在消费差异化、个性化、年轻化的今天，消费者群体的特征已经从“入住需求”转为“多样化需求”，酒店的经营模式也需要做出改变：依靠传统的经营模式，酒店行业已经很难再有大的作为，通过智能技术结合打造差异化创新服务，称为消费新诉求。 80后、90后年轻顾客日益成为酒店消费的主力军，入住时对客房科技融入度关注较高。首先，顾客对酒店客房无线Wi-Fi顺畅程度关注度极高，无线Wi-Fi网速不够快成为智慧客房建设中差评最高项；其次，90%以上顾客享受智能化设备带来的新鲜感和操作乐趣，如手机或语音操控设备、与智能机器人聊天等。顾客也不再满足于传统电视节目带来的体验感，而对人机互动、3D影院、电视分屏观影等更感兴趣。现代住客对个人隐私安全关注度越来越高，入住酒店时往往不愿得到过多服务人员的服务，不愿引起他人“关注”。顾客在办理客房入住手续时不愿意留下手机号码、身份证件等信息。 酒店端 酒店实际上是一个传统的行业，客人到酒店中享受服务的而不是技术，当然，随着技术的不断发展对于服务来讲也是一种好的推进，但也绝不能让技术凌驾于服务之上，酒店不应该为了技术而服务，这样容易对酒店客人的体验造成困扰。就酒店服务而言，从顾客预订、入住到离开酒店之间，其会同酒店服务人员及各项服务系统之间产生多次互动，而这些接触与互动即所谓的“接触点”，也是服务体系构建过程中需要重点设计与优化之处，以确保顾客每次接触的满意度。 正是由于此，众多酒店管理者纷纷致力于改善服务质量、降低服务成本，以提升宾客满意度。 “互联网+”时代下，无论是物联网、云计算，还是大数据等技术，无疑都为酒店智慧服务的发展提供了诸多助力，因此，各大酒店要顺应时代发展潮流，立足顾客体验视角，借助于新兴技术建构起酒店智慧服务体系，深度发掘酒店潜在市场，提升酒店的核心竞争力。 科技和服务两相融合，锻造品质。智慧酒店科技为表、服务为里，表里合一才是真“智慧”。科技是引擎，服务是导向，两者相辅相成，缺一不可。智慧酒店建设的出发点和归宿都是提升服务水平、提升酒店管理能力，而不是盲目堆砌高科技，让整个酒店“看上去”更智慧一些。要不断丰富智慧酒店服务的内涵和外延，用智慧服务为科技注入“温度”和“质感”，让科技活起来；要深度挖掘顾客的行为习惯，洞悉顾客心意并转化为简洁的服务，把智慧服务渗透到智慧酒店建设的每一个环节当中。只有把这些技术上的创新转化为更人性化、更温馨的面对面服务，避免“科技进化、品质退化”，才能使智慧酒店保持生命力。 定位和整合两端并重，精准发力。首先，找准定位。智慧酒店建设的首要工作就是找准定位，要充分考量酒店自身的投资能力、对回报的敏感程度、客户消费能力等多种因素，扬长避短，精准发力，着眼长远，做好差异化战略规划。要面向“千禧一代”和“新中产”等新兴群体，打造独特社群，争夺C端流量，提高用户黏性，实现个性化发展。其次，加强整合。加强对系统的有效整合，充分实现各系统之间数据的互联互通，整合有效资源，为一线服务提供支持。尤其要做好移动端客户信息、酒店PMS（酒店管理系统）内客户信息以及CRM（客户关系管理）系统中收集的客户信息三者的有效对接，注重数据的深度挖掘和使用，实现数据价值最大化。 资金投入和人才建设两轮驱动，持续发展。首先，要做好资金投入。智慧酒店建设，前瞻性的资金投入必不可少，酒店要算好当前账，更要算好长远账。在运营过程中，要坚持从实际出发，“好钢用在刀刃上”，围绕酒店特色做好资金的精准投放和效益监测，实现资金管理效益最大化。其次，注重人才建设。人才建设是智慧酒店持续发展的关键所在。智慧酒店建设是一个典型的跨学科、交叉领域，需要从业人员既有酒店管理和服务的相关知识，熟悉自身酒店日常经营与管理运作，又能掌握和运用相应的信息技术、掌握大数据方面的知识。从长远看，智慧酒店不能依赖于购买第三方服务，而应走出一条独特的自主培养人才之路，实现“内生式发展”。要着眼于培养复合型人才，制定有针对性的人才培养计划，编制符合自身建设和发展实际的教程，使员工充分掌握相关知识，不断完善智慧管理与服务体系，推动智慧酒店持续发展。 国家政策 国家旅游局颁发的最新《旅游饭店星级的划分与评定》国家标准文件（GB/T14308-2003）中也重点加大了对客房智能化、人性化、舒适度这些方面的加分力度，在取得相同分数的情况下，在系统上投资所花费的费用远低于其它项目费用。 国家关于公民个人信息泄漏已经颁布“公民隐私法”，未经他人允许擅自使用他人信息5条即可入刑；近两年，AI技术的进步，事实上推动了公安对酒店的管理要求同酒店自身经营需求逐渐匹配，前台–门锁–支付–开票-OTA订单直连……趋势越来越明显。 痛点 传统酒店的智能化转型，本质是技术、产品、运营模式和服务体验的全面升级。尽管数字化转型已经成为酒店行业的共识，然而市场上现有的智慧酒店改造方案良莠不齐，缺乏统一标准。随着智慧酒店行业的迅猛发展，产品的同质化较为严重，新产品被跟随和模仿成了一种行业态势，同时，市面上智慧酒店方案层出不穷，但多数方案千篇一律，仅仅解决了“人有我有”的被动局面，与酒店主预想的打造差异化服务还有一定距离。告别单纯的设备控制联动，激发更加人性化的智能模式，减少人力成本，提升服务质量，有效节省能耗、增强用户黏性、扩大营销传播。 简单复制，产品趋同。由于新技术不断出现，酒店业大多缺乏善于挖掘和应用新技术的管理人员与之匹配，导致不少酒店对智慧酒店的概念依然模糊，甚至停留于装修和设备升级层面；有的酒店缺乏长远规划，试图通过简单复制，追求安装各种信息设备、系统以迎合技术大潮，但并不了解系统的使用条件，业务流程没有及时跟进调整，导致智慧技术、系统和设备无法发挥应有的效用。 投入不足，体验不佳。受大经济环境等因素影响，近几年酒店经营面临困境，导致不少酒店在产品更新、新技术应用、服务手段提升方面缺少资金支撑，投入严重不足。由于投入不到位，信息系统不成体系，使用不够便捷，质量问题不断，信息化建设的改善并没有给酒店带来营收的增加或顾客体验感的明显提升。 追求营销，忽视服务。不少酒店热衷于利用互联网、移动设备、微信、大数据等新技术进行品牌推广、产品营销，却忽视了智慧服务才是智慧酒店建设的落脚点，是提升顾客体验、增加顾客黏性的关键所在。有的酒店在营销过程过度使用红外感应技术、定位系统和无线网络系统等技术，不注意客户隐私保护，反而导致客户流失。 除了经济和社会环境改变的冲击、服务业用工难、顾客消费习惯转变等各种痛点以外，酒店最主要的痛点和需求是开源和节流，智能技术入局需要理清智慧酒店的生产力决定的生产关系。另外，产品及方案的稳定性也非常重要，目前市面上智慧酒店方案层出不穷，许多方案只是把现成的技术和产品组合起来，长期看不利于稳定性及迭代升级，但不管方案做的多炫，售后服务仍是一个致命问题，智慧酒店、智慧地产这条商业化路径是否长久，取决于厂商是否具备全链条的核心技术及能力。 另外，智慧酒店也存在前期投入大、更新改造难、维护成本高、整合管理难等不利因素。 里程碑 2018年，万豪、洲际、香格里拉、君澜、华住、锦江、如家等酒店集团都在智慧酒店方面推出了新举措；腾讯、阿里、万达、苏宁等商业巨头依靠资本和科技的力量，相继涌入智慧酒店领域。 酒店重点服务流程环节…

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研究发布了一份关于宠物行业的研究报告《国内宠物行业增长加速度放缓，国外发达地区逆周期性较明显》。文中，申万宏源研究对国外7家宠物医疗相关上市公司的2019年上半年财报进行了梳理总结得出： 海外宠物医药逆周期增长，医疗保险、药物表现亮眼 打开APP，查看更多精彩图片 申万宏源研究指出：“全球最大动保公司硕腾，2019年上半年收入30亿美元，同比增长8%，归母净利润6.83亿美元，较上期有所下降；美国第二大宠物医疗保险公司Trupanion 2019年上半年收入1.79亿美元，同比增长25%；美国动物健康管理公司Covetrus，2019年上半年收入19.5亿美元，与上年同期基本持平，净利率水平-1.18%，较上年显著下降。” 同时，小编结合申万宏源这份研报内容和这7家宠物医疗公司的财报进行了整理，供大家参考。 硕腾（ZTS）：硕腾公司于2018年宠物营收58.3亿美元，而仅19年上半年的收入就达到了30亿美元，对比同期，增长了7.95％，归母净利润相较于上期有所下降。据了解，该公司仍在不断调整公司内部，净利润增长了31％，使得18-19年盈利能力超过营收增长。不难看出该公司的盈利能力在不断提高。 该公司多样化的投资战略，使得其在6年中的营收能力始终保持上升水平，该公司借助其产品多样性的优势，不仅服务于全球的宠物行业，同时也服务于畜牧业。 Covetrus（CVET）：公司2018年宠物收入37.8亿美元，19年上半年公司营收19.5亿美元，基本持平于去年同期；毛利率对比于去年同期有所上升，达到了19.48％；不过净利率相比较于去年明显下降。 赫斯卡（HSKA）：该公司是一家兽医诊断和专业兽医产品提供商，业务重点放在猫狗宠物市场。2018年宠物收入1.3亿美元，19年上半年营收0.57亿美元，对比去年同期下降了7.64%，归母净利润57.3万美元，同比下降85%。究其原因，该公司为追求国际扩张大量雇员，因此，费用支出相较于去年明显增加，使得归母利润的下降。业绩虽说有些下滑，但整体比较稳定。 PetMed Express（PETS）：美国的连锁宠物药房品牌。线下渠道为“PetMeds”宠物药店，线上渠道为“1-800-PetMeds”平台网站。2019财年该公司宠物营收2.8亿美元，同比增长4%，归母净利润3774万美元，同比增长1%。该公司业绩相对稳定，收入利润按个位数不断增长。 据悉，公司未来将再度加深与药品制造商的关系，建立直接采购的专属渠道，并且还将在广告部分加大投入，以期提高公司知名度，刺激消费。 Trupanion：是一家服务于美国与加拿大的猫狗医疗保险公司。该公司致力于高性价比的宠物保险业务近二十年。据了解，2018年，该公司的宠物营收达到了3亿美元，2019年上半年公司营收1.79亿美元，对比去年同期增长了25.17％.总的来看Trupanion公司增长十分迅速，营收提升稳定，公司利润呈双位数增长。 据统计，截至于2018年，该公司和全球超过80万兽医达成合作，为全球120多个国家和地区提供服务，9700余家动物医院表示推荐使用该公司的保险业务。 IDEXX实验室（IDXX）：一家为世界各国兽医提供诊断信息服务技术及产品的公司。在营收方面，IDEXX实验室2018年宠物收入就有22.1亿美元，而2019年上半年营收就达到了11.96亿美元，比去年同期增长了6.95％；归母利润增长了15.26％，约2.284亿美元。 IDEXX实验室在产品研发方面持续投资，其中2018年投入了1.29亿美元来支持宠物医疗设备的研发，占行业总投入的80％。 PETIQ（PETQ）：公司于2018年宠物收入5.3亿美元，19年上半年营收达到了3.7亿美元，同比增长了28.95％，并且归母净利润有542万美元，净利润实现扭亏。公司业绩依旧保持高增长。 据了解，该公司在19年上半年，投入运营了7家新的健康中心，目前已发展至41家，预期今年能新增宠物健康中心80家。 盈海咨询是一家专业的消费者调研公司，2005年成立，我们服务的客户80%以上均为世界500强企业以及行业知名企业；经过多年的发展，建立了适合中国社会调查的独有调查网络，可提供全方位市场调查跟踪服务。咨询电话：010-86399425

全球81%的学习者倾向于“自助式学习” 《培生全球学习者调查报告》中国发布会举行，此次调查由培生发起，由权威调研机构Harris Insights & Analytics实施完成，参与调查对象来自19个国家、受访人数超过11000名，年龄范围在16-70岁之间。 调查显示，全球81%的学习者都倾向于运用“自助式学习”（DIY）理念来掌控自己的教育，人们正在通过自主学习来适应新的就业环境需求，而越来越多的公司也将教育培训当作与医疗保险同样重要的员工福利，鼓励他们参加各种职业培训和考试。 全球范围内，有67%的人认为，在未来十年还会有更多的中小学生利用在线课程学习，而76%的人认为大学生更需要在线学习课程。近70%的美国、英国和欧洲人及90%的中国人相信人工智能将会对教育产生积极的影响。互联网的发展让越来越多的人相信学习不止于学校，而是需要不断更新迭代自己的认知系统。 考试 KET、PET报考人数突破十五万 剑桥英语通用五级考试分为KET（第一级）、PET（第二级）、FCE（第三级）、CAE（第四级）、CPE（第五级），针对不同年龄阶段孩子，考察他们听说读写等方面的能力，是一种英语资格认证系统。KET和PET是针对青少年（9-13岁）的剑桥英语考试，KET相当于雅思3.00-3.5分，PET相当于4.0-5.0分。 免试就近入学后，KET和PET成绩成了区分孩子优秀程度的标准之一，两项考试也越来越热，在一线城市成为中小学生的“标配”。从2016年至今，报名人数逐年翻倍。据悉，2016年当年，全国约2万人报考，而短短4年，就已突破15万人。全国的36个考点“不堪重负”，是目前全国最难抢的考试机会。 澳大利亚留学对雅思、托福的要求 澳洲沿袭的是英国的教育体制，所以考雅思的比较多。 但是，澳大利亚出台政策，表示托福考试和雅思考试一起被澳大利亚移民局认可，所以二者都可以。具体要考什么，要看申请学校和专业来定。 以下是澳大利亚留学雅思和托福的要求： 本科：澳大利亚留学本科，英语要求一般是雅思成绩达到6.0-6.5分，托福成绩不得低于70-80分，具体要求要看申请学校的规定。 研究生：澳大利亚留学研究生，英语要求一般是雅思成绩达到6.5-7.0分，托福成绩80-90分，具体要求要看申请学校的规定。 高校 美国大学的宿舍排行TOP5 1）麻省理工学院——西蒙斯大厅 打开APP，查看更多精彩图片 西蒙斯大厅是麻省理工学院最具代表性的建筑之一，由著名建筑师史蒂芬霍尔设计。这所宿舍楼以海绵为蓝本，赢得了众多建筑奖项。因为它的独创性和美丽被称作“Eyesore of the Month”这所宿舍可容纳340名本科生，是美国最好的大学宿舍之一。 2）波莫纳学院（POMONA COLLEGE）——Sontag和Dialynas Halls 波莫纳的两个最新的宿舍楼Sontag和Dialynas宿舍楼，于2011年开放，是加州两个最先进、规划最完善的宿舍楼，是经过leed认证的白金级可持续性产品，配有太阳能热水器、低水设备和智能空调。Sontag和Dialynas的卧室分别为76间和78间，主要面向大三和大四学生。Sontag有屋顶花园，Dialynas的一楼休息室有下拉电影屏幕。 3、鲍登学院（BOWDOIN COLLEGE）——昆比之家（Quinby House） 鲍登学院是美国排名最高的文理学院之一，今天鲍登已经被各种各样的命名为“新常青藤”和“隐藏的常青藤”。鲍登也因其学生生活而闻名，从郊游俱乐部，到冒险之旅穿越缅因州的河流、森林和山脉，再到高等教育中排名最高的餐饮服务之一。 4、芝加哥大学——Max Palevsky Residential Commons Max Palevsky住宿楼通常被称为“Max”，是芝加哥最著名的住宿楼之一，由著名的墨西哥建筑师里卡多·莱戈里塔(Ricardo Legorreta)设计，以一位捐赠了2000万美元的校友的名字命名。每个“房子”都有自己独特的社区和特点，但共享一个地下室、餐厅、庭院，以及其他。此外，Max还包括音乐练习室，这在其他学校很少见。所有新生都被要求住在校园里。 5、斯克里普斯学院（SCRIPPS COLLEGE）——Gabrielle jungel – winkler Hall jungel – winkler大厅是开放的、明亮的、通风的，整个大厅都带有地中海的氛围。和斯克里普斯的所有住宅一样，这个大厅也是男女混合的，学生从大一到大四都有，也是“桥梁生活学习社区”(Bridges Living…

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