300万人抢茅台!肉夹馍外卖突然火了!国庆档消费大数据来了!
假期还未结束,统计数据就出来了! 据文化和旅游部发布的数据显示,国庆假期前四日共5.42亿人次出游,国内旅游收入4526.3亿元,旅游消费再创历史新高! 同一天,阿里巴巴也发布了《2019“十一”黄金周消费数据报告》。 根据阿里巴巴的报告,囤点白酒、买点螃蟹、智能家居成为线上消费的新热点。 最重要的是,基金君还发现,这个黄金周还催生了一个新的职业——代铲屎官。据说,一周收入过万不是梦~~~~~~~~~ 线上消费新方式之一:囤点白酒,300多万人抢购60万瓶茅台 抢茅台已经不是新闻了。 根据天猫超市的活动规则,从10月1日开始,每天早上10:00和晚上22:00 都能以1499元的价格在天猫超市抢购两瓶53度飞天茅台。 为此,天猫超市还特意做了一个活动专题页面,以防迷路的小伙伴找不着抢购的入口。 但是从网友们反馈的情况来看,有人确实抢购到了。 不过,更多的是没有抢购到的。有网友表示,天猫超市的茅台比周杰伦的演唱会门票难抢多了。 真相来了! 根据阿里巴巴的十一黄金周消费报告显示,国庆前三天,就有300万人次在天猫超市抢购茅台。 同时,苏宁易购方面,截止到10月6日下午15时,已经有近32万人预约购买飞天53度贵州茅台酒。 由于天猫和苏宁易购对大家最为关心的放货数量问题均三缄其口,所以基金君只能根据贵州茅台之前的公告来猜测。 7月18日,贵州茅台公布在全国综合电商平台进行招商,拟选择3家供应400吨飞天53度500ml贵州茅台酒(带杯),按照综合排名先后顺序分别为170吨、130吨、100吨。 从目前来看,天猫和苏宁易购拔得头筹,应该总共获配300吨飞天53度贵州茅台。 综合以上信息,天猫和苏宁易购应该获配60万瓶飞天53度贵州茅台。仅仅从天猫前三天的数据来看,就已经有330多万人抢购60万瓶茅台,加上后面几天的数据,至少有400万人来抢购,抢中概率不到1/7左右。 不过,没抢到的朋友也别灰心,还可以囤点别的白酒。 阿里巴巴的数据显示,今年十一黄金周的白酒成交额比去年增长了12倍。 线上消费新方式之二:螃蟹受宠,三天卖出4万只阳澄湖大闸蟹 根据盒马鲜生数据,黄金周前三天的线下消费增幅近三成,买得最多的前十种商品全部是海鲜,帝王蟹同比上涨3000%,阳澄湖大闸蟹共卖出40000只。 不少网友也在微博上播出了吃螃蟹的美食图。 据了解,阳澄湖大闸蟹今年9月23日才正式开捕。据苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会介绍,今年阳澄湖大闸蟹的总产量会上涨至1400吨左右。 刚刚,苏州阳澄湖大闸蟹行业协会6日表示,由于今年的开捕时间与中秋节错峰而过,今年阳澄湖大闸蟹的销售状况比往年略差。但在各方努力下,销量正在渐渐回升。 所以4万只阳澄湖大闸蟹只是刚刚开始。 线上消费新方式之三:在大雁塔底下叫个肉夹馍外卖 饿了么数据显示,在外旅游的人们,流行“到你的城市吃你叫的外卖”。 国庆前三天,全国重点城市中,兰州、南昌、成都、贵阳、青岛的酒店外卖订单同比增速居全国前五。其中,兰州的酒店外卖订单同比增长高达86.7%。 值得注意的是,1日至3日,上海的生煎、武汉的热干面、西安的肉夹馍销量最高。有1万多人在上海的徐家汇点生煎,有3000多人在杭州的断桥边点了片儿川,有5000多人在西安的大雁塔下点了肉夹馍。 从家务中解放出来,智能家居成倍增长 旅游了那么长时间,实在太辛苦了。回到家里,家务怎么办呢? 家政阿姨也放假了,自己不想动手,就交给机器人吧。 阿里巴巴数据显示,1日至3日,天猫室内新风系统成交额同比增长111%,电动窗帘成交额同比增长168%,拖地机器人成交额同比大涨17倍,电动拖把及扫把成交额同比暴涨23倍。 旅游在外,家中安全也不可忽视,所以这个假期家用安防摄像机同比增长84%。 国庆最赚钱的新职业——代铲屎官 爱猫人士国庆期间出去游玩,最放心不下的就是家中不能自理的“喵”。 近两年“喵星人”经济大热,催生了一个个闻所未闻的职业。这个国庆假期里,“代铲屎官”成为最热门的职业。 阿里巴巴的数据显示,黄金周的前一周,爱猫人士就已经早早地订下了代铲屎服务。据了解,该服务较去年增长了3.9倍。 如果按照平均每只猫每天52元计算,每天花10个小时给28只猫铲屎的话,周薪过万元不是梦。 国庆假期最后一天——重阳节 黄金周长假的最后一天是重阳节,很多人也提前给父母准备礼物、安排活动,表达孝心。 淘宝数据显示,1日至3日,“爸爸秋冬外套”搜索量环比上周涨136倍,“中老年妈妈秋装上衣”搜索量比上周涨64.6倍。 同时,灯塔专业版与淘票票数据显示,电影院3张及以上购票订单占比达16.1%,同比提升33%,全家老小齐出动成为黄金周核心休闲娱乐方式之一。 这两天,基金君被一位扛着父亲看升旗的小伙感动不已。 3日,北京天安门,一名男子为了让父亲看到升国旗仪式,将父亲扛到肩膀上。升旗期间,老人激动地不停鼓掌。 网友纷纷表示,为他们点赞!为我们的祖国点赞!
用数据说明房住不炒背后的逻辑
房价上涨,对于有房者来说,相当于政府变相发了一笔钱;对于无房者来说,无异于购房门槛的进一步提高。 中央提出“房住不炒”是有其原因和内在逻辑的,我们可以从一些相关的数据中找到答案。 一、中国已无继续加杠杆的空间 根据 BIS 的统计数据,2017 中国全社会杠杆率约为 255.7%,已超过美国 251.1%的全社会杠杆率,更远高于新兴经济体的平均水平 193.6%。中国的全社会债务水平已经到达高点,几乎没有继续加杠杆的空间。 二、我国居民房贷负担率已接近80%. 截至2018年底,我国城镇居民当年收支结余中有大约80%左右被用于首付及房贷的偿还,房贷问题已经对我国城镇居民产生了较为严重的现金流压力。 拉动经济发展的三驾马车是:投资、消费、出口。我国拥有最多的消费人群,消费对于经济的发展至关重要,家庭收支结余的80%用于了房子的首付及房贷的偿还,必然导致消费乏力,进而影响经济的发展。 三、中国家庭债务总水平已远超美国。 截至当前,中国的家庭债务与可支配收入比率已接近130%。该杠杆率与2007年次贷危机前夕最高点133.6%近乎持平,到了必须刹车的时候。 四、房价收入比全部越过国际泡沫线 房价收入比节节攀升,居民的收入赶不上房价上涨的速度。长沙由于限价的缘故,房价收入比差不多是国内最低的,随着最低限价9970的最后一批房源接近清盘,之后的限价上调到了12600元,房价收入比也随之突破了6.国际上,发达国家通常将房价收入比超过6视作泡沫区,结合我国实际情况,收入比可以相应高一些。 如今到了必须让房价稳一稳的时刻,等一等经济的发展,等一等人们收入的提高。 五、在家庭总资产配置中,房产占比过高。 据此前广发银行联合西南财经大学发布的《中国城市家庭财富健康报告》显示,在中国家庭的资产中,房地产占比已达到了77.7%,而北京和上海更是高达85%,与之对应的是,在城市工薪阶层和刚需购房者中,其中30%的家庭每月还贷占收入比甚至超过50%,这已明显超过国际通行的40%临界值,这意味着什么?意味着一旦中国家庭的稳定收入来源受到影响,小家庭的经济必将面临崩盘。 (数据来源:《中国城市家庭财富健康报告》) 根据中国银监会2004发布的《商业银行房地产贷款风险管理指引》,商业银行应将借款人住房贷款的月房产支出与收入比控制在50%以下(含50%),月所有债务支出与收入比控制在55%以下(含55%)。也就是说,如果您的月供超过了自己或全家收入的50%,那么这个房贷的压力可能已经影响到您的生活质量了。 六、中国金融体系被房地产绑架 中国房地产领域的贷款额度已经占到总贷款额度的三分之一,并且有越来越高的趋势。 根据央行货币政策执行报告, 2018年金融机构新增人民币贷款16.17万亿,其中住户贷款新增7.36万亿,占45.5%。 2018年六大国有银行(工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行)合计新增5.13万亿贷款。其中公司类贷款增加1.49万亿,占比不足三成,个人贷款3.12万亿元,占比六成,其中个人住房贷款2.53万亿元,占据全部新增贷款的半壁江山。 七、户均套数与无房者之间的矛盾 目前能查阅到的只有到2017年底的数据,数据显示全国城镇共有住房2.7亿套,在2010年的普查中,我国城镇总体住房户均套数为1.16套,其中城区为1.13套。到了2017年,这两项数据都有所下降。 户套比下滑的背后,是我国城镇化速度快于住房净增速度的现状。 根据中金公司的数据,目前中国的城镇家庭中,20%的家庭无自有住房,65%仅有一套房,拥有多套房的家庭比例为15%。而这15%的家庭拥有住房的平均套数是3.2套。 高房价意味着高居住成本,而通过租金等多种形式将成本转移至实体经济中,各类经营活动及创业活动成本攀升是必然趋势,从而引发一系列的并发症:留不住人才,企业竞争力下滑,产业结构无法进一步优化,停滞不前。 随着城市化进程的加快,越来越多人还要进入城市,尤其是农村出来的大学生,他们没有啃老的资本,他们绝大多数都是要留在城市的,应该给他们购房的预期留有希望。
2019年汽车门网9月汽车投诉分析报告
日前,专业汽车质量投诉平台汽车门网发布2019年9月国内汽车质量投诉分析报告,9月汽车门网共收集整理(含三方平台)车主有效投诉7,073宗,共涉及693个车型,环比上月增加5个车型;其中,投诉量达2位数(含)以上的车型达到181个;投诉量达三位数的车型有4个,前三名为标致408、沃尔沃XC60和朗逸,分别达244、161、108宗。 就9月份投诉榜单来看,合资品牌的投诉量仍然占据主导地位,约占总体投诉55%的份额,较上个月上涨两个百分点,自主品牌投诉量环比下降2个百分点占比约39%;虽然总体投诉量有所下降,但进口车投诉份额继续保持了约6%的占比。就品牌国别而言,合资品牌企业车型众多,各产品品控高低不齐,经销商渠道管理不规范等因素影响,投诉量继续高居榜首达3,912宗。大众品牌因旗下车型众多排名首位,旗下多款车型涉及其中;标致品牌则继续依靠标致408投诉一枝独秀占据第二,别克投诉量重回升势,位列品牌第三位。 本月SUV继续位列细分车型投诉首位,占比达到41%,其中沃尔沃XC60(参数|图片)、荣威RX5(参数|图片)等车型投诉量均较大;紧凑车投诉量占比排名第二,其中标致408(参数|图片)蝉联首位,朗逸(参数|图片)投诉量继续保持高位;从投诉的车款来看, 2017款为投诉量最高车款,约占整体19%的份额, 其中朗逸勇夺魁首;2018款和2019款车型均占到了18%的比例,2018款中速腾(参数|图片)投诉超过雅阁奉献最多,2019款车型沃尔沃XC60投诉稳居第一;质量投诉涉及层面中,车身及电气质量问题继续占据主导,占比35%的份额,其次是核心部件发动机和变速箱,两者分别占整体投诉19%和13%。 盈海咨询是一家专业的调研公司,2005年成立,我们服务的客户80%以上均为世界500强企业以及行业知名企业;经过多年的发展,建立了适合中国社会调查的独有调查网络,可提供全方位市场调查跟踪服务。咨询电话:010-86399425
大数据透视长假旅游:哪些上市公司荷包满满?
今年国庆旅游到底有多火?携程发布的报告预测,预计国庆旅游人次有望达到近8亿。 上海外滩因为“客流超过55万人次”曾飙升到微博热搜榜top5。 今年国庆旅游到底有多火?携程发布的报告预测,预计国庆旅游人次有望达到近8亿。 上海外滩因为“客流超过55万人次”曾飙升到微博热搜榜top5。 广州“小蛮腰”附近的地铁线路一度停运。 杭州西湖断桥变“人桥”…… 游客的火爆直接带动了旅游消费的增长。 不过,不论是跨过山和大海,还是穿过人山人海,作为本公号忠实读者的你,可别忘了一件重要的事儿——在“人从众”中寻觅投资机会。毕竟,潮水一般的人流车流,在游客眼里是一件烦人的事情,但在依靠景点生存的上市公司眼里,那就是赚钱的好时机了。 黄山旅游:景区客流持续高峰 “凌晨五点来买票还排了一个小时的队”、“卡在半山腰动几乎动弹不得”… 官方统计数字印证了国庆黄金周的旅游热度。据统计,除了国庆首日游客数量同比有小幅下滑外,10月2日、3日分别迎来约3.15万人次和4.5万人次,同比增幅分别达到6.33%以及49.42%。 1至4日,黄山风景区共接待游客122093人,日均超过3万人,其中3日接待游客44696人;进出景区南大门汤口区域车辆累计119800辆次,日均近3万辆次。 针对3日客流增多的现象,黄山风景区公安局交警支队相关负责人介绍,上午8时30分开始,交警部门及时采取应对方案,即限流分流等措施,对合铜黄高速和国、省道进入黄山南大门的车辆间歇放行,确保高速口至景区内旅游客运大动脉安全、畅通。 “今年三月,国家发改委发文要求进一步推进更大范围、力度的降价,对 2018 年已经降价,但降价不到位、高定价大折扣等问题仍然突出的景区,要确保降价取得实效。”有业内人士表示,显然,在各大景区实施降价的第二年,门票下调后的“人气效应”开始凸显。 有黄山旅游内部人士介绍,黄山风景区旺季最大承载量为5万人,极端天气和冬季(12月1日至次年2月底)为3.5万人,黄山北大门冬季日进山人数控制在4000人以内。 丽江旅游:旗下三条索道每日限流 有着丰富旅游资源的云南,在国庆黄金周期间又是怎样一番景象? 面对黄金周客流高峰,玉龙雪山景区内冰川公园索道、牦牛坪索道、云杉坪索道票也在每一日早早售罄。 据玉龙雪山官方微博公布,10月1日8时19分,玉龙雪山冰川公园索道当日票已全部售完。2日早间,冰川公园索道和牦牛坪索道当日票同样早早售罄。 3日起,玉龙雪山景区迎来客流高峰,官方微博在也分别在3日和4日午间通报景区游客数量均突破1.7万人,已接近最佳承载量。特别是3日,随着云杉坪索道当日票在下午两点左右停止售卖,三条索道当日票全部宣告售罄。 火爆的客流是门票下调的最直观体现。丽江旅游今年半年报显示,公司净利润同比下滑约17%,但三条索道共计接待游客 210.17 万人次,同比增长 21.92%。 虽然丽江旅游的索道降价使得业绩承压,但提振客流已现效果。 从半年报数据看,索道业务虽然受票价影响,但其占营收的比重开始降低,而增长的客流使得其他业务如印象演出实现大幅增长。 与之类似,为提供良好的旅游环境,实行总量控制的还有峨眉山。 九华山:自驾游激增 安徽境内的佛教圣地九华山,也在国庆前四天里迎来一波高密度客流。 特别是在3日,九华山景区迎来客流高峰,自驾游激增——据九华山风景区公安局官方微博发布的数据,截至当日15时,风景区车流总量达24397台次,同比增加27.3%,进山车辆12619台次,同比增加23.1%。 由于九华山景区较大,在一定程度上分散了游客。“游客挺多,但没有想象中的接踵摩肩。”不少游客有此感叹。 不过,由于门票收入不在上市公司九华旅游业务板块里,九华山风景区游客数量的增长对公司业绩的贡献则主要体现在酒店、客运、旅行社、索道缆车等方面。在前述几大业务板块中,索道缆车是九华旅游重要而稳定的收入来源。 2019年上半年,公司实现营业收入 2.90 亿元,同比增长 17.74%;实现净利润 8059.75 万元,同比增长 33.77%。 长白山:部分景区门票提前两天售罄 有旅游人士告诉记者,仅10月2日,长白山北景区就有近3万名游客入区参观,排起长队登天池。 根据长白山风景区的购票规则(提前两天预售),官方网站的余票信息显示,一年仅开放5个月的南景区,门票已提前两天售罄。 另一方面,从大数据的角度来看国庆黄金周,也是一番别样“风景”。 大数据“看透”黄金周旅游 哪些城市人气最旺? 根据往年国庆游客接待数据,结合在线搜索预订人气,携程旅游大数据实验室预计,从全市接待人数看,今年“国庆旅游接待人气最旺十大城市”预计是:重庆、武汉、杭州、西安、成都、广州、北京、上海、南京、天津。重庆去年国庆接待游客超过3000万人次,今年有望继续成为接待游客量最多的城市。 国庆旅游花费多少钱? 根据携程跟团游和自由行产品的数据,从包括交通、住宿、景点等在内的打包线路看,预计国庆国内跨省旅游人均花费超过3000元,深圳、北京、沈阳、济南、天津、上海、宁波、福州、厦门和青岛成为最舍得花钱的城市,单次国内游人均花费超过3000元。…
调研报告要怎么写?
调研报告要怎么写,首先我们要知道调研报告一般由标题和正文两部分组成。 (一)标题。 标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调研报告”、“关于××××的调研报告”、“××××调研”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调研》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调研报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调研的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。 (二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1.前言。有几种写法:第一种是写明调研的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调研对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调研的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。 2.主体。这是调研报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。 对某一情况、某一事件、某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来,这就是调研报告。 调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。 如何写好调研报告? 第一,必须掌握符合实际的丰富确凿的材料,这是调研报告的生命。丰富确凿的材料一方面来自于实地考察,一方面来自于书报、杂志和互联网。在知识爆炸的时代,获得间接资料似乎比较容易,难得的是深入实地获取第一手资料。这就需要眼睛向下,脚踏实地地到实践中认真调查,掌握大量的符合实际的第一手资料,这是写好调研报告的前提,必须下大功夫。 第二,对于获得的大量的直接和间接资料,要做艰苦细致的辨别真伪的工作,从中找出事物的内在规律性,这是不容易的事。调研报告切忌面面俱到。在第一手材料中,筛选出最典型、最能说明问题的材料,对其进行分析,从中揭示出事物的本质或找出事物的内在规律,得出正确的结论,总结出有价值的东西,这是写调研报告时应特别注意的。 第三,用词力求准确,文风朴实。毛泽东的《湖南农民运动考察报告》是很好的典范。写调研报告,应该用概念成熟的专业用语,非专业用语应力求准确易懂。通俗应该是提倡的。特别是被调查对象反映事物的典型语言,应在调研报告中选用。目前,盲目追求用词新颖,把简单的事物用复杂的词语来表达,把简单的道理说得云山雾罩、玄而又玄,实际上是学风浮躁的表现,有时甚至有“没有真功夫”之嫌。 调研报告一般是针对解决某一问题而产生的。报告需要陈述问题发生发展的起因、过程、趋势和影响。如果用词概念不清,读者就难以了解事物的本来面目,也就达不到解决问题的目的。尤其是政策调研报告,用词准确有助于政策决策者迅速准确地理解调研报告的内容,有利于政策制定和调整的正确性。 第四,逻辑严谨,条理清晰。调研报告要做到观点鲜明,立论有据。论据和观点要有严密的逻辑关系,条理清晰。论据不单是列举事例,讲故事,逻辑关系是指论据和观点之间内在的必然联系。如果没有逻辑关系,无论多少事例也很难证明观点的正确性。结构上的创新只是形式问题,不能把主要精力放在追求报告的形式上。调研报告的结构可以不拘一格。 第五,要有扎实的专业知识和思想素质。好的调研报告,是由调研人员的基本素质决定的。调研人员既要有深厚的理论基础,又要有丰富的专业知识。一项政策往往涉及到国民经济的许多方面,并且影响到不同的社会群体,只有具备很宽的知识面,才能够深刻理解国家的大政方针,正确判断政策所涉及的不同群体的需要;才能看清复杂事物的真实面目。恩格斯说过:如果现象和本质是统一的,任何科学都没有存在的价值了。调研人员一定要具备透过现象洞察事物本质的能力。这源于日积月累,非一朝一夕之功。 第六,要对人民有感情,对事业、对真理有追求。任何事物都是一分为二的,调研报告带有一定程度的主观性。作者所处的立场决定了报告的主题和观点,也决定了报告素材选取的倾向性。巴金说,“不是我有才能,而是我有感情”。深入实际搞调研,一定要有为老百姓、为国家解决问题的强烈愿望和感情。 事物的产生和发展都遵循一定的规律,调研报告的写作过程实际上也是探索事物发生发展规律的过程。报告的论点和论据一定要符合自然规律和社会规律,而不是追随潮流,迎合某些群体的需要。这就需要调研人员非常敬业,具有不懈追求真理的精神。 如何撰写市场调研报告 调查报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。 它是一种沟通、交流形式,其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。因此,认真撰写调查报告,准确分析调查结果,明确给出调查结论,是报告撰写者的责任。 1.题页 题页点明报告的主题。包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能贴切,而又概括地表明调查项目的性质。 2.目录表 3.调查结果和有关建议的概要 这是整个报告的核心,匝简短,切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果,又可从后面的本文中获取更多的信息。有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论,有时根据阅读者之需要,提出一些合理化建议。 4.本文(主体部分) 包括整个市场调查的详细内容,含调查使用方法,调查程序,调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法,并提供选择此种方法的原因。 在本文中相当一部分内容应是数字、表格,以及对这些的解释、分析,要用最准确、恰当的语句对分析作出描述,结构要严谨,推理要有一定的逻辑性。 在本文部分,一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处,说明清楚,不能含糊其辞。必要的情况下,还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚,以提高整个市场调查活动的可信度。 5.结论和建议 应根据调查结果总结结论,并结合企业或客户情况提出其所面临的优势与困难,提出解决方法,即建议。对建议要作一简要说明,使读者可以参考本文中的信息对建议进行判断、评价。 6.附件 附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容,通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容,每一内容均需编号,以便查寻。
超市调研报告范文
这些年来,一提到购物,人们最先想到的就是超市。超市购物已渐渐成为人们所追求的一种时尚。然而,超市的环境、 服务态度等也会对人们的购物长生不小的影响。超市与人们的生活联系紧密。本文通过对该家超市的调研来更全面的让大家了解超市这个与大家密切相关的“百货据点”。 关键字:超市 质量 服务 态度 顾客 品牌 价格 环境 市场营销 消费 在市场竞争激烈的今天,光有质量优异的产品和服务,没有强有强有力的市场营销活动,是很难确保企业的经营成功的。 调研的内容: 1、超市的卖场布置、商品陈列。 2、超市的商品包装、规格、品牌等。 3、超市的服务品质。 4、超市畅销品,促销选品等。 5、了解什么是妈妈商品、红色商品、绿色商品等。 一、服务态度决定一切 刚走进超市,服务人员着装整洁,服务态度好,面带微笑,以青年为主,该人一种温馨舒适的感觉。对于服务者来说,基本上有两种需求:物质需求与精神需求。良好的服务态度指的是能满足消费者的精神需求,使其不但拿到了合格满意的产品,而且要心情舒畅满意。销售卖的是一个服务态度。同样的产品,同一档次的产品,卖主的态度好,消费者更愿意光临。因为同样是花钱,却多买到一个“舒心”。顾客对某个商场商店,甚至于城市的服务态度所留下的印象,也会产生正面或是负面的宣传效应。超市这个行业对服务态度的要求很高,只有服务好了,让顾客满意了,才能引得更多顾客的好感,才有回头客。专家指出:销售买的不是商品,而是一个服务态度。在这一方面,该超市做的很好。 二、超市对货物的摆放 这次调研,对超市个不同分类商品的布局进行了比较,食品区的布局明显比服装区的布局合理,各不同食品的分区也比较明确。顾客能很容易找到自己学要的产品。而在服装区和日用百货区,布局就相对不太合理,顾客不容易找到自己需要的产品。布局与陈列就不能很好的抓住顾客的购买欲以及顾客的购物动向,巨大的磁石点也将达到不理想的效果,失去其相应的价值。另外货架的陈列要求我们了解:怎样陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值与效益:然而色彩的对比也能很大程度的点亮顾客的眼睛。,吸引并留住顾客的脚步。整个超市的布局及陈列达到最佳的效果,提升一个层次,所以清晰合理的超市布局也很重要。 三、明确超市的消费人群 本次调研的超市地处市中心,消费人群主要是附近的居民以及逛街的人们。只有明确消费人群才能知道超市的服务人员该怎么提供服务,了解消费者的需求信息。从客户的穿着打扮,行为举止及同伴的谈话等都是促销人员了解他们需求的重要线索。如:促销员可根据顾客的穿着名牌或是非名牌可以大致判断出该顾客:第一、是否具有购买能力;第二、是否喜好品牌;促销人员可以根据顾客的举止谈吐大致判断出该顾客,如果超市对顾客的需求有很好的了解,那么就可以很好的留住客源。
如何去做市场调查?
在开店创业过程中,为了保证店铺的正常运营,进行前期的市场调查非常有必要。李开复老师的前车之鉴也告诉我们,花费大笔的金钱和技术投入生产出来的产品未必能被我们臆测的大众所接受。这里面的复杂因素,通过市场调查则很有可能在前期就被解析出来。然而,很多人似乎并不重视市场调查的作用。当然,除去创业者对自身项目的过高预期外,市场调查本身也有着许多限制性因素,导致市场的数据本身就令人难以信服。 市场调查这东西,本身受项目影响很大,一个合格且符合定位的项目调查,必须根据项目实际情况进行调整和协调。而作为一名非专业人士,本身做好一份市场调查就令人头疼,这种修正和优化不是作死的节奏么。于是乎就出现了另外一种方式,比如寻找第三方机构。这的确是一种很好的方式,但也正如前文所说,市场调查本身存在许多限制性因素,第三方机构出具的数据也未必让人信服。特别是目前管理咨询行业缺乏监管的前提下。 那作为一名非专业人士,适合自己的方法应该是如何的呢? 在探讨这个问题前,我们应该先明白一份正常或者普通的市场调查应该是如何的。它主要包含: 市场调查的目标和对象; 市场调查的手段和方法; 市场调查的工具和资料; 市场调查的结果和汇总; 市场调查的数据分析和报告; 用通俗的语言表述,即要调查什么要明确,用什么方式调查要了解,能参考哪些资料要收集,得到的结果是什么要整理,最后得出我的报告和结论,方便对项目做出进一步的可行性分析和优化。 而对于门店开发的市场调查方案,它的一般流程是:商业发展背景和潜在发展背景两个部分。在商业发展这个类别上,主要探究市场目前的商业环境,考究现行的市场,即我现在进入这个市场合适不合适;潜在发展的调查,主要是研究未来发展空间,即我的风险是逐渐降低还是逐渐增高的研究。 对于开店,在商业发展调查问题上,一般包括: 城市调查,即所在的城市是什么样的商业背景,政府有什么动态;人口以及流动性; 区域调查,所在的区域是什么样的商业背景,政府有什么动态;人口以及流动性; 商圈调查,所在的商圈是什么样的商业背景,政府有什么动态;人口以及流动性; 潜在的商业发展调查则包括: 消费习惯调查和购买力调查,它考究的是购物方式、购物习惯、消费层次、以及购买力的改变。 市场调查的渠道主要有:年鉴、城市统计局、新闻媒介、行业圈子。这就要发挥个人能力了,想方设法打通这些渠道获取以下信息。 除了以上信息之外,还要了解所在城市的文化。尤其自己是外地人的话,一定要多和本地人接触,和的哥聊天,在小卖部闲扯,都是快速了解城市文化的方式。 而我们的市场调查,则要了解这个城市人的: 购物方式:是否网购,喜欢商场还是商业街; 购物习惯:夜间活跃还是白天活跃,精打细算还是大气爽快; 购买力:能赚多少钱,是否舍得花; 消费层次:钱花在什么地方。 这部分通过问当地朋友、做问卷、蹲点观察都是比较可靠的方式。 而区域调查其实就是细化的城市调查,即圈定一个区域,或者是计划投资的区域,进行调查。主要调查的方向有以下四点。 区域规划:该区域未来的市政规划,是商业区、居民区,还是工业区; 区域概况:针对整个区域人口进行调查,比如开超市会调查区域内全部小区及入住人口、家庭结构; 区域交通:该区域交通是否方便,是上下客流大,还是中转人流多; 区域特征分析:包括区域位置、人口、发展、商业、基础设施等。 可投资性是区域调查的重要指标,一定要确认,每个列项都是为了分析该区域可投资性服务的。 说到这里,肯定就有人晕了,不是说是简单版商业调查么,为什么这么复杂?没错,我也觉得很复杂,这就是为什么市场调查难做的原因。而一旦坚持下来完成一份市场调查,你会发现,你手上的每一项信息,都会对日后开店的规划、实操有着举足轻重的影响。所以说,开店就像在下一盘大棋,而市场调查,就是影响整个棋局最重要的一步。
“十一”消费力爆棚 实体店人均消费频次增45%
今年“十一”黄金周,假日经济效应凸显,带动消费猛增。支付宝发布的10月1日-3日的消费报告显示,实体店人均消费频次增45%,美食、出行、零售三大行业堪称拉动内需的“三驾马车”。 从1999年第一个国庆7天长假开始,“十一”假期已逐渐成为观察消费的绝佳窗口,也是经济潜力的重要指标。 支付宝发布国庆前3天数据显示,今年“十一”黄金周,面对吃、住、行、游、娱、购等丰富的消费产品供给,全民人均在实体店消费的频次增长45%。美食、出行、零售三大行业堪称拉动内需的“三驾马车”。随着移动支付不断丰富,通过刷脸、无人零售等智能售卖的商品交易金额猛增九成。 同样是放假前3天相比较,假期更长的“十一”日均消费金额环比“五一”高一成,在更广阔的4-6线城市,“十一”日均消费金额环比“五一”增长约四成。 在全国热门商圈中,成都宽窄巷子、福州三坊七巷、广州上下九、昆明金马碧鸡坊、西安回民街等,“十一”前3天的消费金额均远超“五一”3天假期。 除此之外,北京南锣鼓巷,杭州湖滨,厦门中山路、鼓浪屿,上海外滩、人民广场,沈阳中街,武汉江汉路,西安小寨、民乐园,长沙黄兴路,重庆观音桥,洪崖洞商圈消费都有显著增长。 随着旅游、文化产品供给的不断丰富,曾经人们对旅游的印象是打卡各地主流景点,如今“到此一游”的留念照已成往事,一地多刷和小众目的地深度游成为新风尚。更多一线城市的人们选择打着“飞的”去往三线及以下城市游玩。 从支付宝异地消费数据来看,最受外地游客青睐的网红旅行地不再是一、二线大城市,而是四川阿坝,云南丽江、大理,青海海东,湖南张家界,海南三亚,安徽黄山,浙江舟山等。 同时,与以往出国游玩伴随着海外“买买买”相比,今年消费回流趋势明显,“人在国外玩,消费在国内”逐渐成为一种常态。 国庆前3天,主打进口商品的天猫国际成交额增34%,最火爆的进口商品来自日本、美国和韩国,恰好也都是热门的出境游目的地。这种现象跟这两年老百姓购买进口商品的渠道、品类不断丰富,价格也“飞入寻常百姓家”不无关系。 消费回流的现象在支付宝的数据中也得到验证。“十一”小长假,早已是出境游游客必到“购物点”的机场免税店消费火爆。不管是北京机场,还是上海机场的日上免税店,消费金额均显著大于“五一”,机场免税店人均消费金额超过了2000元。在出国前就把心仪的化妆品等挑选好,回国直接在机场提货,成了很多出境游旅客的选择。
90后“朋克养生”,一边作死一边自救!年轻人你需要一份香港保险!
越来越多的年轻人,年纪不大发际线已经开始后移了,面对留不住的发际线,尴尬的年轻人开始了不一样的“养生自救”。 时下在年轻人中最为流行的养生方式便是“朋克养生”,用更加通俗易懂的语言翻译过来,就是“一边作死一边自救”—— 吃麻辣火锅容易上火?那就把又辣又烫的肉在降火凉茶里涮一下再吃; 月经期想吃冰淇淋?吃红枣味的吧,因为红枣补气血; 聚餐不得不喝酒?那就在啤酒里面泡点枸杞菊花,就当是喝花茶; 乍一看,好像还真有那么几分道理?然而,现实打脸的速度比减肥的速度还快:头发照样大把大把地掉,黑眼圈也并没有远离…… 01 90后调查报告 9月26日,阿里健康发布了一项针对90后的调查,数据显示,90后成为失眠重灾区,近6成90后身处亚健康状态,3成90后5年内从未做过体检,有2成没有任何保障防身。 年轻人习惯了拼命,却忽略了身体,表面上天不怕地不怕,背地里却成为最早开始怕死的一批人。一边用着最贵的眼霜,熬着最晚的夜,报最贵的健身班,步数却不超230。年轻人,你的健康,为自己负责了吗? 022 重疾近在咫尺,癌症一触即发像经常加班、熬夜或昼夜节律打乱,在世卫组织的国际癌症研究机构致癌物清单中已被归为2A类致癌物。 (图片源自百度)国际癌症研究机构早前也发过一份报告,据相关数据表明,证实熬夜是强烈的致癌因素,与朝九晚五的人群相比,夜班族患晚期肿瘤风险增加24%,早期肿瘤风险增加49%。另外,有肠胃外科专家曾表示年轻人“经常晚饭吃得太迟会增加胃癌发生率。”而日本东京大学针对胃癌患者进行的研究发现,38.4%的人吃饭太晚或时间不规律。 每天晚上要玩电脑熬夜到很晚,经常叫外卖、吃烧烤、泡面的年轻人,很容易因为过度疲劳、饮食不规律、压力大等因素而罹患重疾。最重要的一点是,重疾的治疗的费用很昂贵,就算你努力工作有储蓄,但是一朝生病就会将你打回贫穷。 之前金融界网站发布过一篇《甲状腺癌基本可以治愈 但自费比例高达90%》,引发不少人的关注和惶恐。其中就提及到:恶性肿瘤平均治疗费用达到15万至50万元。在肿瘤专科医院,自费药的比例甚至高达90%。 (图片源自金融界) 此外,要想得到良好的治疗,费用至少准备40万。在治疗大病的过程中,有许多检查治疗项目、疗效好副作用小的药品都是自费药,社保不会报销的。肿瘤科大夫认为,一个人得了癌症至少需要40万的医药费才够。除此之外,还有良好的康复费用需要20万至40万。也就是整个治疗费下来,至少要准备好100万! (图片源自金融界网站) 032 年轻人你需要一份香港保险 对于没有保险傍身,还在“裸奔”年轻人来说,健康很贵,请别浪费。当不幸重大疾病来临时,医疗保险是无法完全覆盖治疗费用和收入损失的,你还需要补充一份重疾险防范于未然。年轻人在选择购买重疾险的时候,首先推荐购买保费少杠杆高的香港重疾险。 很主要的原因是香港保险保障范围广、疾病的保障种类多、对疾病理赔的定义宽松,香港的保险产品可全球保障,无论投保者是旅游、出差,还是留学到全世界任何地方,发生疾病或意外等,均可享受所投保的香港保险产品的保障。而且,香港的保险产品亦不会规定说客户使用的进口药不在保障范围内。 另外,香港重疾险对比内地重疾险还有以下优势: 1. 预期收益更高 除了保障,香港地区的预期收益也更高,对内地居民来说,购买香港保险是投资增值不错的选择。 2. 保额更高 香港保险公司根据市场需要,各自定位。因为香港人对保险意识高,生活水平高,投保数百万的保单比较常见。 3. 投保流程简单、审核宽松 香港的人寿保险公司,以提供保障为本业,对于风险分保及风险管理都能好好掌控。因此投保流程会相应简单许多,审核也比较宽松。 4. 提供保单索偿免费服务 香港保险索偿投诉局为个别保单持有人或其受益人提供有效免费管道,协调及排解他们与投诉局会员公司就个人保单而引致的索偿纠纷。2013年5月1日起,香港保险索偿投诉局将服务范围扩展至非香港居民。只要保单是有投诉局会员公司,按香港法律出发,所有保单持有人,不论其居住地在哪,皆可获得投诉局的免费服务。 5. 离岸资产保护 由于保险公司具有很高的保密性,高端客户可享受保险产品将部分资产安全转移到境外,同时可以领用保险产品的特性,透过保费和保额的杠杆将资产放大。而香港作为仅次于伦敦和纽约的全球第三大金融中心,拥有来自世界各国的实力雄厚的保险公司,在全世界广泛投资,一直都是有钱人的最后避难所。
携程老年旅游报告:65%受访老年出游用户每年出行3次以上
10月7日重阳节之际,携程发布了《老年群体旅游行为报告》。报告显示,老年人是高频次旅行用户,65%的受访老年出游用户每年出行3次以上,且越来越多老年人能够独立完成在线预订。总体来看,三分之二的受访老年人每年出游次数达到3-5次。县城老人年出游3-5次的比例,基本与北上广深相当。其中,周边短途自驾受到广泛欢迎。 报告显示,超5成的老年旅游用户选择独自或和朋友出游,远超夫妻结伴出游以及和子女同游。和老同学、社区好友组成夕阳红旅游团,当下老年人不依赖家庭,有着独立的社交圈,旅游也成为他们的新型社交方式。 在老年人选择旅游产品偏好前几名的因素中,酒店是否舒适、行程是否宽松排在前三名。 虽然出国旅游方面,一二线城市老人占有优势,但国内长途游方面,县城老人表现不俗,甚至超过地市级。 从查询和预定渠道来看,报告显示,老年旅游用户自己上网查询预定的比例最高,总体超过50%,同时,40%左右的受访老年人表示会选择线下门店或者熟悉的旅游顾问寻求预订帮助,只有小部分表示需要子女帮忙预订。甚至70岁以上受访老年人在线查询比例都超过1/3。 “无论是一线城市还是下沉市场,未被充分开发的老年旅游市场潜力还很大。”携程方面针对报告的分析指出:“业界可以推出更多高性价比线路、错峰线路、短途线路等,来满足这部分中老年群体的需求,鼓励更多中老年用户出游,享受晚年生活。” 一项公开数据显示,到2021年,银发人群在社交娱乐方面的消费将达到882亿元,年均增长比例为22%。



