常用的零售商满意度调查方式

　　开展零售商满意度调查时，可以采取多种方式，以获得全方位精确的反馈，以下属于一些常用的零售商满意度调查方式：
　　
　　1.线上调查问卷调查：应用线上调查服务平台（如星链数网、上书房信息资询、调查小猴子、谷歌搜索等）建立调查问卷调查，发送电子邮件或内部通信方式发给零售商。这是一种工作效率高、成本低的调查方式，便捷零售商随时随地填好。
　　
　　2.调研访谈：按时进行面对面的采访，与零售商进行深入交流，搜集详尽的意见建议。
　　
　　3.电话访谈：通过微信与零售商相互交流，了解自己的观点和反馈。
　　
　　4.焦点小组探讨：将一组零售商集合在一起，机构分组讨论，深入分析合作伙伴关系和满意度问题。
　　
　　5.顾客满意度调查专用工具：使用规范的用户满意度调查专用工具，如NPS（Net Promoter Score）或CSAT（Customer Satisfaction Score）等。
　　
　　6.在店调查：在零售商门店开展调查，让客户在购物后填问卷，获得即时反馈。
　　
　　7.社交网络反馈：检测社交平台上关于供应商和留言反馈，获得相关满意度的信息。
　　
　　8.反馈箱：在门店或合作场地设定反馈箱，供零售商推广意见与建议。
　　
　　9.调查电子邮件/函件：推送调查电子邮件或函件给零售商，要他们回应调查难题。
　　
　　10.个人大会：与关键性的零售商开展个人大会，全面了解用户的需求和反馈。
　　
　　11.即时反馈专用工具：应用即时反馈专用工具，让零售商随时都可以给予意见与建议，如移动应用程序或服务平台。
　　
　　12.业务关系评定：在合作期间，按时评定业务关系的各个领域，得到持续不断的反馈。