客户体验调查报告范文具体有什么内容?
体验调查报告能够促进企业的发展,企业利用调查报告范文制作调查报告,下面盈海数据市场调研公司给大家分享客户体验调查报告范文具体有什么内容? 首先就是要找到哪些方面会影响到用户体验,这些用户体验听起来也许非常抽象,如何把它们凝聚成可以比较的因素。调查报告一定要围绕着这家企业品牌来写,品牌在我们的报告中一定要提到多次,这样才能让企业知道,这是什么产品的报告。 在报告的前言中,我们要向观众解读,调查主要调查的是哪些人群,由于每样产品针对的人群不同,所以要先观察人群,找准目标才能知道调查的内容,例如一款运动功能性饮品,我们的目标人群就是爱运动的年轻人,调查报告范文会在文章中给出目标人群,并介绍目标人群的特点和喜好。
最新研究 | 人类最佳的饮食方式究竟是什么样的?
美国人是出了名的饮食不健康,所谓的西方饮食通常是一种偏爱吃肉、讨厌脂肪、加工食品吃不够的饮食方式,这已经主宰了近半个世纪的菜单,而现在已经成为肥胖和代谢紊乱的代名词。 这种进食方式对人的身体极具破坏性。 如果说这种饮食方式还有一丁点好处的话,那就是这种糟糕的饮食状况帮助阐明了营养在人类健康中的核心作用。 西方流行的这种不健康的饮食习惯与肠道、器官、关节、大脑和精神等疾病的风险升高密切相关,从2型糖尿病和癌症到类风湿性关节炎和抑郁症。 詹姆斯·奥基夫(James O ‘Keefe)圣卢克美国中部心脏研究所(Saint Luke’s Mid America Heart Institute)杜比克心脏健康中心(Duboc Cardio Health and Wellness Center)的心脏病专家和医学主任,他说: 我们已经意识到,饮食可以说是长期健康和幸福最重要的预测因素。在美国,我们遇到的大多数主要健康问题都与我们的饮食方式有关。 如果说错误的饮食方式导致了这么多的疾病,那么正确的饮食方式就可以为人们提供一种预防大多数疾病的方式。 但是什么才是正确的方式呢? 这个问题从几十年前开始就是无数研究的核心。 一些专家说,通过寻找这些最新最好的研究成果,我们可能正在接近最佳的饮食方式。 存在一种“理想”的饮食方式吗? 今年9月,詹姆斯·奥基夫(James O ‘Keefe)和他的同事在《美国心脏病学会杂志》(Journal of the American College of Cardiology )上发表了一篇论文,试图搞清楚对人类心血管健康有益的“理想”饮食是什么样的。基于迄今为止最全面的研究,他的论文提出,Pesco地中海饮食(pesco-Mediterranean)方法与间歇性禁食相结合,可能是迄今最健康饮食方式。 传统的地中海饮食(traditional Mediterranean diet)已经得到了《2015-2020年美国居民膳食指南》和《2019 ACC(美国心脏病学学会)/AHA(美国心脏学会)心血管疾病一级预防指南》的认可。 奥基夫博士介绍道,Pesco-Mediterranean饮食是这一概念的演变,并增加了细微差别,即鱼类/海鲜是首选的动物性蛋白。 奥基夫和他的合著者强调了地中海饮食和降低死亡、冠心病、代谢综合征、糖尿病、认知能力下降、抑郁、癌症和包括阿尔茨海默氏症在内的神经退行性疾病风险之间的一致性联系。 植物性食物比如蔬菜、水果、豆类、坚果、种子和全谷物构成了Pesco-Mediterranean饮食的基础,富含脂肪的鱼类和其他类型的海鲜,以及特级初榨橄榄油,使该饮食计划的主要成分更加丰富。 适量的乳制品,家禽和鸡蛋是可以的,而红肉应该少吃或避免食用。 少量或适量的酒精是可以的,不过最好是红酒。 水、咖啡和茶是最好的。这种饮食方式对于卡路里的摄入量并没有太多的规定,但它提倡一种被称为“限时饮食”的间歇性禁食方式,即在8 -12小时内摄入一天的卡路里。 多项研究表明,这种做法与较低的食物摄入量和有益的代谢适应有关。詹姆斯·奥基夫(James O ‘Keefe)说: 有时间限制的饮食是减少总热量摄入的好方法,同时也能让身体炎症和荷尔蒙回到健康范围。 他补充说: 如果遵循良好的饮食习惯,几乎每个人的健康和幸福都会得到改善。很多科学证据都支持这种饮食方式。…
选择数据分析和可视化工具,用Excel、Tableau还是Power BI?
Microsoft Excel发布于1985年,本质上是一种具有计算,绘图工具,数据透视表和宏编程语言等功能的工具,可以在Windows,Mac,Android,iOS等多种操作系统上运行。 Tableau发行于2003年,是一种交互式数据可视化软件,被公认为增长最快的数据可视化工具,主要是因为它能够帮助用户查看和理解数据。它将原始数据转换成可理解的视觉效果,从而改变人们使用数据进行问题解决和决策的方式。 Power BI于2014年发布,它是Microsoft提供的基于云的分析和商业智能服务,旨在为用户提供交互式的可视化和商业智能,简单的数据共享,数据评估和可扩展的仪表板等功能。 让我们从一些参数角度来比较这三种软件。 1. Data Sources 数据源 Excel是一种灵活,易于使用的电子表格,通常用于创建数据集。 它可以借助数据连接功能将外部数据源中的数据提取到电子表格中,还可以从Web,Microsoft Query,SharePoint列表,OData Feed,Hadoop文件(HDFS)等来源获取数据。 因此,Excel文件通常用作Power BI和Tableau的数据源。 Tableau支持数百种数据连接器,包括在线分析处理(OLAP)和大数据(例如NoSQL,Hadoop)以及云数据。 图片由作者提供 Power BI能够连接到用户的外部资源,包括SAP HANA,JSON,MySQL等。 它可以连接到Microsoft Azure数据库,第三方数据库,文件和在线服务,例如Salesforce和Google Analytics。 当用户从多个来源添加数据时,Tableau和Power BI会自动关联。但Power BI连接有限的数据源,同时会在每月更新中增加其数据源连接器。 2. 数据发掘 数据发掘是通过可视化数据或应用高级分析来检测数据中的模式和特点的过程。 使用Excel需要充分了解数据特点才能找到关键的信息。 Excel中的“股票”和“地理”等选项有助于快速获取数据的详细信息。 通过Tableau和Power BI,你可以自由浏览数据而无需提前知道所需的答案。可以先发现关联和趋势,然后深入了解导致其发生的原因。 这些系统能一目了然地了解数据。 3. 数据模型和适用范围 Excel专主要用于创建具有广泛功能的结构化和简单数据模型,最适合对结构化数据进行统计分析。 Tableau可以创建简单的数据模型,例如单个表,也可以创建更复杂的数据模型,其中多个表使用关系,联接和联合的不同组合。 它最适合快速,轻松地表示大数据,有助于解决大数据问题。 Power BI的数据模型专注于数据提取,并轻松构建潜在的复杂数据模型。 4. 数据可视化 可视化是突出显示必要数据的好方法。 在使用excel进行数据可视化时,需要首先处理存在的数据,然后手动创建不同的图表,图形。 为了使可视化易于理解,需要好好学习excel的功能。 用户可以选择许多可视化作为蓝图,然后使用Power BI将侧边栏中的数据插入到可视化中。 它还允许用户通过使用自然语言进行查询来创建可视化效果。…
如何提升客户体验设计?用 4 种不同的方式讲故事
请注意,这是一只虚构的狗狗? 这是艾尔菲。他喜欢吃培根,一听到塑料包装袋打开的声音,他就会摇头摆尾。他很细心,总是谨慎地看顾着主人和他的兄弟姐妹,以防他们遇到危险。现在让我们从另一个角度来听听艾尔菲的故事。 艾尔菲是我们的主人公。他非常喜欢吃,细心,很有责任感。这两种描述之间有什么区别呢?一个是在讲故事,而另一个是陈述事实。要讲清楚事实很容易,但讲好故事才能够真正提升你的演讲水平,吸引你的观众。做设计也是同理,讲故事可以帮助设计者创造更好的用户体验、交流想法、获得更多的支持。 在用户旅程中加入情感因素 故事的一个重要作用是能够传递情感。要想真正了解我们的用户,就要了解他们的情感。情感和旅程图谱是一种了解用户在过去、现在和未来状态下的情感语境的很有用的方法。这是我在香港轨道交通系统(MTR)的黑客马拉松比赛中展示的当下乘客出行状态的一个示例。 我每天通勤的旅程图示例对于那些每天上下班时间超过一个小时的人来说(这在香港算是很长的通勤时间了),这是一个非常具有普遍性的故事,这与我自己在黑客马拉松时的经历非常相关。就在这张图上,我通过一个故事表达出了我的“饥饿”、“困倦”和“不舒服”等情绪的波动。所以你看,情绪不是只有“快乐”或“悲伤”这种简单的二元衡量标准的。情绪更像是一个从积极到消极的变化过程。 皮克斯电影《头脑特工队》就很好地诠释了这一点。影片通过喜悦、悲伤、恐惧、愤怒到厌恶这5种主要情绪的人格化来探讨了人类情绪的变化。如果我只用“悲伤”来衡量我通勤时的情绪,并不能使观众完全理解我现在的状态。通过情绪图谱,可以指导我们了解具体需要提升旅途的哪个环节的体验。以我的日常通勤为例,基于城市现有的基础设施,在解决乘客“不舒服”和“困倦”的问题上存在很大的局限。但是“饥饿”的情绪,我可以缓解。 于是,我借此机会精心设计了这个未来的状态:未来的出行旅程将在标有“新”标签的触点,将“饥饿”的情绪由高降低(虚线为当前状态,橙线为未来状态) 在规划未来行程状态时,我们要明白自己能解决什么问题,不能解决什么问题。对于能解决的问题,要找机会解决掉。技巧:借助情感图谱,更主动地思考用户会有怎样的感受。 用“全新自我”的故事克服障碍 在很多经典的故事中,通常都会描写主人公遇到了某种障碍,通过一系列确定的事件最终克服了它。而在设计过程中,障碍就是用户的痛点。要解决用户的痛点,也要理解底层的目标和动机,这些才是真正影响用户行为的因素。流行的产品管理框架——Jobs-as-progress模型完美地概括了这一点。 露华浓(Revlon)就是一个脍炙人口的经典例子。 露华浓不仅仅是售卖更好的唇膏或更粉嫩的腮红,它的理念是使自我变得更好。 在工厂里,我们生产化妆品。在药店里,我们售卖希望。——露华浓(Revlon)创始人查尔斯(Charles Revson) 如果你是一名相机销售,你其实不是真的在“卖”相机。你在推销成为一个更好的摄影师的理念。另一个典型例子是Airbnb。他们不只是在销售客房和出租度假屋。他们出售的是一种归属感。 JTBD框架讲述的是用户的目标和动机。它提出了一个问题:“谁是新的我”?作为设计师,如何塑造“全新自我”是我们应该为用户考虑的故事。 技巧:讲述“全新自我”的故事。我们要为用户的目标和动机去做设计,而不是单纯的完成任务。 让用户自己做选择,从而营造个性化体验 游戏是用户自己做选择的经典例子。在游戏中玩家可以通过选择自己喜欢的角色和故事模式来演绎自己的故事,这些选择都会影响游戏的结局。在用户体验领域,让用户自己做选择是以个性化的形式出现的。我们在SaaS产品中可以看到很多例子,尤其是在入门设置中。用户告诉我们他们自己的信息,系统会根据用户的反馈进行个性化设置。每一组用户反馈都可以视作为一个角色,也就是所谓的基于角色的设置。 Trello根据用户的反馈,对系统界面进行个性化设置。正如你所见,这个Trello看板的名字“内容日历”是根据用户的输入来命名的。(出自ttps://growth.design/case-studies/trello-user-onboarding/ 一文中对Trello初始设置的拆解)设计用户自定义流程很像决策树或用户流程图。 例如,如果我为一个项目管理平台设计一个新手入门过程,我的流程可能是这样的: 这是一个用户流或决策树的例子,用于设计“新手入门”类型的个性化设置每个决策点设计的问题都是为了评估用户的行为或经验水平。根据用户的回答,系统会给出不同的反馈结果,可能是一个后续问题,个性化的内容或功能。让你的用户或客户自主选择“自己的故事”。谁说过讲故事的角色只能是你这个设计师呢?技巧:绘制用户流或决策树,帮助用户自定义自己的使用环境和设置。 塑造你的角色,营造更好地展示设计的氛围 我们做设计展示的目的是什么?有时候,纯粹是为了分享你的新作品,而有时候,则是为了获得利益相关者的认同和支持。这方面,我们可以从皮克斯学习到很多。我们之所以这么喜欢皮克斯电影,就是因为他们的角色。在每一个故事的结尾,他们总是让我们为角色加油,并在欢乐中庆祝他们的胜利时刻。在《海底总动员》中,我们为马林和尼莫期待已久的重逢加油。在《玩具总动员2》中,我们要支持巴斯和朋友们拯救伍迪。 我们之所以会有这些情感投入,是因为我们对故事中的角色产生了共鸣。同样的道理,当我们需要获得利益相关者的认同时,在展示任何解决方案之前,首先要帮助他们建立起对用户的同理心。与其采用复杂的设计,不如尝试用简单的图片来传达用户的情绪和痛苦。与其说是展示人设,不如说是用实物和场景来传达他们的身份、他们的痛点或经历: 用一个例子来表达用户每天的所见所闻基于用户的故事来设计场景,让你的受众轻松地感受到问题存在,最终他们就更容易接受你的设计方案。 技巧:塑造你的角色。事实表达和解决方案会随之水到渠成。 优秀的设计就是讲故事,我们只需要知道在什么时候应用什么技巧就好。
20种用户研究方法 | 按3个维度分类
20种用户研究方法/按3个维度分类 态度与行为维度(The Attitudinal vs. Behavioral Dimension) 可以通过将“人们说什么”与“人们做什么”进行对比来总结这两种行为的区别,态度研究的目的通常是理解或衡量人们的既定信念,这就是为什么在市场部门大量使用态度研究的原因。 尽管大多数可用性研究应更多地依赖观察用户行为,但是使用用户自主反馈信息的方法对于设计人员仍然非常有用。 例如,卡片分类(card sorting)可提供有关用户信息空间思维模型的见解,并可帮助您确定产品,应用程序或网站的最佳信息体系结构。 调查(surveys)可以对用户的态度进行定量测量和分类,或者在设备端收集自我报告的数据,这些数据可以帮助跟踪或发现要解决的重要问题。 出于各种原因,焦点小组(focus group)在可用性方面的用处往往较差,但可以从宏观角度了解人们在小组环境中对品牌或产品概念的看法。 另一方面,主要关注行为的方法旨在了解人们对所涉及的产品或服务的“行为”。 例如,A / B测试将网站设计的更改呈现给网站访问者的随机样本,但尝试使其他所有内容保持不变,以查看不同网站设计选择对行为的影响,而眼动追踪(eye tracking)旨在了解用户的视觉效果与界面设计进行交互。 在这两种极端之间,存在着我们使用的两种最受欢迎的方法:可用性研究(usability studies)和现场研究(field studies),他们结合了自我报告的数据和行为数据。 定性与定量维度(The Qualitative vs. Quantitative Dimension) 本质上是定性的研究会基于直接观察来生成有关行为或态度的数据,而在定量研究中,所讨论的有关行为或态度的数据则是通过测量或诸如调查等手段间接收集的。 例如,在现场研究(field studies)和可用性研究(usability studies)中,研究人员直接观察人们如何使用(或不使用)技术来满足他们的需求。这使他们能够提出问题,探究行为,甚至可能调整研究方案以更好地实现其目标。数据分析通常不是数学上的。 相比之下,定量方法的见解通常是从数学分析中得出的,因为数据收集工具(例如,调查工具或网络服务器日志)会捕获大量数据。 由于差异的性质,定性方法更适合回答关于为什么或如何解决问题的问题,而定量方法则可以更好地回答问题的数量和类型。 从两个维度分析用户行为与态度 产品使用环境(The Context of Product Use)第三个区别与研究参与者如何以及是否使用所涉及的产品或服务有关。这可以描述为: 自然使用产品 对产品使用情况进行脚本研究 混合式方法 在研究产品的自然使用时,目标是最大程度地减少研究的干扰,以便尽可能了解现实情况下的行为或态度。 这样可以提高有效性,但对您学习的主题的控制较少。许多人种志领域研究(ethnographic field studies)试图做到这一点,尽管在观察上总是存在一些偏差。 拦截调查和数据挖掘或其他分析技术是这种情况的定量示例。 对产品使用情况进行脚本研究,以便将视线集中在产品特定的使用方面,例如新设计的流程。 脚本的程度可能会有所不同,具体取决于学习目标。例如,基准研究(benchmarking study)通常具有更加定量的特征,因此它可以产生可靠的可用性指标(usability metrics)。…
调查问卷需要注意哪些方面?
调查问卷是企业要了解消费者对一件产品的的看法,那么调查问卷需要注意哪些方面?市场调研公司给大家分享: 如何设计问卷是在制定调查报告之前要多思考的,如果剑走偏锋问题很生僻很偏激,可能会影响到做问卷的人的心情,导致在回答问题的时候加入太多主观情绪色彩,调查问卷以及调查报告范文体现的都是理性客观的色彩,所以问卷设计题目设置很重要。还有一个环节是筛选调查对象,问卷的数据提供者都是调查对象,调查对象的填写让他们的答案反映到问卷中,科学的有依据的数据前提是要有合理的调查对象,最好筛选好对象后,也能保证对象对待调查的态度是重视而且谨慎的。 调查报告范文针对问卷中的每个问题做出解答,所以问题一定要具备针对性,否则这份报告都是无效的,问卷不需要太过冗长,要不然会让调查对象失去做调查的耐心,寥寥几个问题就要达到我们的目标。调查问卷还必须便于日后数据处理分析,把想要提问的问题尽量量化,便于变成数据然后统计起来得出结论,原始数据固然珍贵,但是只要在经历一系列处理打磨之后才能变成真正一块真正有用的玉石,所以问卷设置也要考虑这些影响。
调查报告应该怎样写?
调查报告的撰写非常重要,作为调查活动的成果影响着调查活动的成功与否,下面盈海数据调研公司给大家分享调查报告应该怎样写? 调查报告撰写前应先明确报告的类型,属于典型经验调查报告,还是问题调查报告,抑或是情况调查报告,根据不同的报告类型,选择不同的撰写逻辑思路。在报告结构上,主要是分为标题、前言、正文、结尾四个部分。 标题可以是单标题,也可以另取副标题,可以是提问式,也可以是陈述式; 前言是根据正文部分的结构逻辑而撰写,通常情况下是交代整个调查的基本情况,包括调查方法、时间等信息,此外有简要概述调查对象情况,统领全文,也有对调查现象提出问题引起阅读者兴趣与思考。 正文是报告的主要部分,是调查情况的详述,以及分析的过程。 结尾则是针对调查提出相关建议,或经验感想,或质疑。
社会调查报告需要完成怎样的基本结构?
社会调查报告具有真实、客观的特点,属于报告文书的一种,盈海数据市场调查公司带大家了解社会调查报告需要完成怎样的基本结构? 首先这个标题就要直接性的反应出所调查的对象,还有其报告的大致内容,这一点是不可以或缺的,也是要注意到的问题。 其次,就是社会调查报告的引导与了,这调查报告的引导与主要是在社会调查报告的开头,这个也可以叫做是前言,在这引导语中就可以尽量地写明其中所要表达出的意图,还有就是能够交代一下调查的时间以及地点等一些的硬性的信息,还有就是所采用的调查方式,传统型的还好网络调查等等。再次就是报告的主体了,这个就是报告的正文,撰写其内容的时候能够有自己的观点在里面。 最后,就是一份优质的社会调查报告应该做到在交代事情的情况的时候能够尊重事实,能够语言上面精炼,简洁明了,不要过于冗长。在分析调查数据的时候能够依托其事实背景来进行陈述。还有就是建议与总结的上面能够深化主题,有一定的警示性,还有能够提出自己一些有力的观点,来让有关的部门可以参考,以上就是对于问卷报告大致应该有的地方进行一些简单的叙述,当然具体的实施可以参照一下调查网的模板。
洞见趋势,论道用工丨《社会化用工研究报告》正式发布
2020年9月16日,社会化用工研究报告发布会在用友数智企业体验馆成功召开,社会化用工综合服务方案提供商用友薪福社联合中国人民大学劳动人事学院在会上共同发布了《社会化用工研究报告》与《地产行业社会化用工研究报告(2020)》、《金融行业社会化用工研究报告(2020)》、《医疗健康行业社会化用工研究报告(2020)》、《文娱行业社会化用工研究报告(2020)》四个行业研究报告。 促进新个体经济、支持新业态就业与灵活性就业,已成为 2020 年初疫情稳定后政府“保就业”、“保民生”的重要措施。近几年来,以新业态灵活性用工为代表的社会化用工群体逐步发展壮大,更多的组织在业务职能,尤其营销、服务等部分都应用了社会化用工模式。 但是,究竟什么是社会化用工?社会化用工模式适用于哪些企业、哪些岗位?依旧有许多人并不了解。鉴于此,用友薪福社联合中国人民大学劳动人事学院在经过长时间的调研后,全面总结社会化用工的定义和在不同行业领域的应用模式及效果,并邀请了政府领导、劳动用工行业顶尖学者专家及广大媒体一起,共同见证了《社会化用工研究报告》及四个行业报告的发布。 发布会开始,中国劳动学会会长、人社部原副部长杨志明会长便对当下的用工现状及未来的用工趋势进行了详细总结,并指出社会化用工这一新业态用工模式能够实现扩大劳动者就业,增加劳动者收入,保障人民日益增长的生活需要。 作为主办方的中国人民大学劳动人事学院院长杨伟国、用友高级副总裁徐洋也分别从社会化用工的社会意义及商业创新角度,对社会化用工的概念及应用现状进行了深入解析。参与了本次报告调研的中国人民大学劳动人事学院赵磊博士,也结合几个月的调研经历对社会化用工进行了全面解读。 本次发布会除了《社会化用工研究报告》外,还发布了《地产行业社会化用工研究报告(2020)》、《金融行业社会化用工研究报告(2020)》、《医疗健康行业社会化用工研究报告(2020)》、《文娱行业社会化用工研究报告(2020)》四个行业报告,用友社会化用工研究院院长杨锴在本次发布会上,针对不同行业的属性特点,并结合现实案例,详细解读了社会化用工在不同行业领域的应用场景及现状。 发布会圆桌环节,杨锴院长邀请了中国人民大学劳动人事学院院长杨伟国、人社部劳动和社会保障科学研究院劳动人事争议研究室主任、研究员李天国博士、首都经济贸易大学劳动经济学院院长冯喜良一起,就各自的角度与观点,共同探讨了社会化用工报告的应用意义。 参与本次发布会的还有中国房地产业协会商业文化旅游地产委员会副主任委员赵晓萍主任、用友薪福社总裁张国良,与现场来宾共同见证了社会化用工研究报告的正式发布。 人民日报数字传播人民智品全媒体平台作为媒体协办支持单位,全程参与并支持了本次相关研究报告的发布,各行业报告的后续解读将通过人民智品全媒体平台进行传播宣传。 发现报告(fxbaogao.com)作为本次社会化用工研究报告发布会的唯一官方指定下载渠道,将在9月16日发布会后上线社会化用工及行业研究报告,小伙伴们可在发布会后前往发现报告官网搜索“社会化用工”下载。 本次社会化用工及行业研究报告的发布,首次系统阐述了社会化用工定义、体系及应用,首次披露金融、地产、文娱、大健康四大热门行业社会化用工应用现状,亦是首个深入一线调研企业社会化用工劳动者情况、并经过业内权威总结规范的社会化用工报告。相信随着技术的发展、商业模式进步和组织形态创新,社会化用工这一前沿的新业态用工方式无论对企业、个人还是社会,都会产生更加深远的影响。
大学生的社会调查报告有什么要求?
盈海数据调研公司给大家分享大学生的社会调查报告有什么要求? 大学生的社会调查报告就是主要针对社会中存在的一件事情、一个问题以及一种现象而展开的一种细节性的调查研究,从而得出能够反映出来的一些问题,显现出的一些矛盾,从而人们可以通过这些调查找出一些可以解决问题的办法,并且能够向一些有关部门提供一些可以参考的社会的一些书面性的报告。 既然是社会调查报告,那就有调查报告的一个共性,那就是最重要的真实性,是要以真实存在的数据作为报告的依托,然后将报告之中所设计到的一些事件、人物、信息等等,当然还有发生的时间地点之类的都是能够遵循其真实性。社会调查报告主要是就是研究社会上的事情以及现象,那么范围就是非常地广,所以在调查之中要有一定的针对性,能够直面研究调查大众所关注的问题,迫切需要去解决的问题。 还有就是社会调查报告要具备时效性,能够将报告深入到社会之中,调查最讲究的就是时效性,所以我们可以去研究当前所面临的情况,以及在报告之中可以提及一些关于未来的发展方向性的预测,或者是一些解决问题的办法,但是一切都是要能够尊重客观事实,不要凭空而论,要将自己在社会调查中得到的数据信息,作为自己的基准,从而提出一些有利的方案。